确认收货后发生退货等情况，运费险应当按照规定进行赔付。订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，在填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，无需进行任何操作。
运费险在赔付时能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。退货运费险属于保险，也有相应的保险范围。
扩展资料：
运费险只是一种保障性的补偿，在买家发生退货的时候弥补一定的损失，而如果买家实际退货的商品太大或者太重的（运费险保额赔偿的是在收发货地址之间寄送1kg快递需支付的费用），或者快递公司本身收费较高的，是没办法得到全额的赔付。
换货享受运费险仅针对支持换货的商家，在退款页面会出现换货按钮的支持运费险。同一件商品只能享受一次运费险的赔付，如果该件商品已经享受过运费险的理赔，那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。
参考资料来源：