《卓有成效的管理者》第6章《决策的要素》拆解

如题所述

第1个回答  2022-07-12
在管理者的众多事务中,决策是其特有的任务。管理者的决策是着眼于最高层次的观念性的认识,不是临时性的,是战略性的重大行动。有效性的决策,对整个组织、绩效和成果具有特殊影响。

有效决策的五个要素

1.了解问题的性质。问题是经常性的还是根本性的。经常性的问题通过建立一项规则或原则的决策来解决。

2.找出解决问题时必须满足的界限。主要是要达成什么目的?应该满足什么条件?这就是所谓的“边界条件”,“边界条件”说明的越清楚和越精细,据此做出的决策越有效,越能达成决策的目的。一项不符合边界条件的决策,是不适当的决策。这是决策中最难的一步。

3.先考虑正确的决策是什么,在基础上再来思考所能做的妥协。

4.把决策转化为行动。从决策的开始,就要思考执行。要明确:谁应该了解这项决策?应该才去什么行动?谁采取行动?这些行动应如何进行,才能使执行的人能够执行?决策行动还需与执行人员的能力相适应。这是最费时的一步。

5.建立信息反馈机制。经常就执行情况与决策预期作比较,如果发现误差太大,那么就要进行分析、纠正,甚至要做出相关决策。
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