B2C(business
to
customer)。B2C的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于因特网开展在线销售活动。简而言之呢就是商家与顾客之间的商务活动，也就是通常所说的“网上购物网站”，企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。这些购物网站有的是综合的像超市一样销售各种商品，比如泛佰购物（
www.maxfunbuy.com），它可以通过支付宝、信用卡网银支付等方式进行购物，主要销售如雅戈尔服装，雅顿香水，珠宝丽首饰、IT家电、家居、食品等各种品牌商品。又比如草莓网（
http://cn.strawberrynet.com/main.aspx?region=CN&trackid=1401100475），这样的购物网站又是专门销售一种类型的商品，草莓网是以销售各种品牌化妆品的专业网站，如安娜苏、倩碧、迪奥、娇韵诗等等。
而C2C即C
to
C
，因为在英文中的2的发音同two，所以C
to
C简写为C2C。C指的是消费者，因为消费者的英文单词是consumer，所以简写为C。现在大家应该知道C2C的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为C2C电子商务。C2C电子商务主要是指网上拍卖。c2c模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交易！比如淘宝网（
www.taobao.com）、易趣网（
http://www.eachnet.com/）
这些网站都是典型的C2C网站，网站提供平台给个人的卖家进行销售活动，在这样的网站购物买家一定要很小心，要通过各方面来了解关注个人卖家，这样才能保证自己的合法权益。