第1个回答 2024-05-03
24小时法律咨询电话是12348。这一服务热线是司法行政部门设立的，旨在为公众和组织提供便捷、高效的法律咨询服务。通过这一热线，可以联系到律师、公证员、基层法律服务人员以及乡镇司法所工作人员。12348法律服务专用电话的主要职责包括解答法律咨询、普及法律知识、实施内部联动、沟通外部信息、加强区域合作以及快速反应，以防止纠纷激化。
数字“1”代表建设一个平台，即建立北京市民生类公证全市统一预约咨询平台。这一平台整合了全市25家公证处和400余名公证员资源，提供线上预约和咨询服务，提升公证办证质量和数量。
数字“2”指的是两项建设：一是推进公证行业信息化智能化建设，通过与政府部门的数据共享，实现公证信息在线核实；二是将公证失信行为纳入社会信用系统建设，建立骗取公证黑名单，为推行公证事项当事人承诺制创造条件。
数字“3”涉及三项制度：实行公证证明材料清单制度，简化群众提交的证明材料；建立公证公益法律服务制度，提供免费法律咨询；以及建立公证服务监督制度，通过回访调查收集群众对公证服务的意见。
数字“4”表示四项服务的优化：扩大“最多跑一次”服务范围；缩短公证办理时间；降低部分公证收费；免除特定群体的公证费用。
数字“8”指的是八个工作重点：全面加强党建；改革公证体制；拓展公证服务；规范办证流程；强化质量检查；改善公证设施；优化窗口服务；加强教育培训。这些重点旨在推动公证“放管服”改革深入发展，提升公证行业的工作水平。