三星7100打电话时对方听不到我的声音，用扬声器才听得到；手机录音时声音很小，音乐视频播放声音正常

Question

如题所述

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可以尝试：
1.重启手机
2.检查送话孔是否有遮挡物
3.拨打不同联系人电话，是否都是如此
4.更换其它地理位置测试，是否为网络覆盖问题
5.更换一张SIM卡试试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

手机下面那个送话器有毛病了，建议去找售后修理，

Answer 3

您好，这是送话器的问题。