跟团旅游买的玉能退吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果您是在自由行过程中或境外跟团旅游时自行购买的玉石商品，您可以通过电话、电子邮件等方式与商家沟通退货事宜。
2. 若您是在跟团旅行中，在旅行社安排的购物店购买的玉石，您有权要求旅行社协助退货。
3. 在特定情况下，您可以要求旅行社退货并由其垫付货款。这两种情况包括：旅行社以不公平的低价组织旅游活动，诱骗旅游者并通过安排购物或额外收费项目获取不正当利益；旅行社未经旅游者同意或双方协商，指定购物场所或安排额外收费项目。
4. 法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第9条，消费者享有选择商品或服务的权利，有权比较、鉴别和挑选，自主决定购买或不购买任何商品，接受或不接受任何服务。