客服接待时间密度是多少

Question

如题所述

Answer 1

客服一天能接待50一100位客户。
不能看每天总接待量，而是要看同一时间的接待值，一般设置好自动回复和快捷短语，一个客服同时接待8到10个客户咨询就算峰值。