如何提升团队表现与工作动力

如题所述

第1个回答  2022-11-09

如何提升团队表现与工作动力

影响团队表现和工作效率的十大问题分别是什么?
1. 没有给团队成员应得激励
当然,激励并不总指那些看得见摸得着的“身外之物”。研究表明,有 26% 员工会因为仅仅 5% 的加薪就跳槽。合理的薪资制度不仅促使员工专心工作,对你也有好处——至少你不用经常担心人员流失,而且它还提升了团队幸福感。一般来说,拿高薪的员工总是要开心一点的。这点我们在文章开头已经提过了。
或许你现在就应该确认,公司的奖励机制能否给员工相应的回报。建立一个开放、有效的奖励机制可以帮你大幅降低员工跳槽的机率。
2. 没有提供利于工作的环境
开放式办公环境的出现可以追溯到 19 世纪 50 年代,最初是德国人想出了这样一种方法,便于员工间互相交流。此后,开放式办公环境开始在各大公司中流行起来。但一个好主意往往也会伴随着缺点,近年来,一些研究表明,在开放式环境中工作可能会影响员工注意力、创造力、工作效率以及满意度。此外,在开放环境工作的员工请病假的概率也会增加 62%。是该好好想想办公室要怎么装修了。
3. 没有为员工提供学习机会
即使你不能像 Google 一样,让员工拿出 20% 时间来研究自己感兴趣的专案;你也可以提供一些其他机会。团队激励的重要方式之一就是让员工无论作为团队一员还是从个人角度都得以学习成长。在如今快节奏的环境下,你的公司同样面临不进则退的危险。不能把员工培训仅仅看作公司支出,它对公司的存活与发展至为重要。
4. 不给团队成员发言权
不采纳员工意见对他们今后的表现并没有实质性帮助。就像员工等待你的反馈一样,你也应该经常询问他们的意见。让员工觉得自己受重视的一个方法就是采用专案进度报告的方式,并针对其内容进行有效沟通。
5. 不关注员工情绪
不得不说,负面情绪传播比正面情绪快得多。24% 经常不配合工作的员工还会将负面情绪传播给同事,所以他们影响到认真工作的人不过是早晚的事。尤其是大家都在开放式环境中办公时,这种效应尤为显著。
问题在于,你不能插手那些无法控制的事。所以我们才将情绪管理这一项也列入了 调查报告中,因为了解每个团队以及整个公司的感受至关重要。它就像团队的脉搏或者血压一样重要。写周报时,你会在最后看到一个问题:「本周你工作快乐吗?」我们用五颗星来代表快乐的不同程度,你可以像打分一样,根据自己情况选择。
6. 没有建立起开放的公司文化
恐惧并不能转化为动力。实际上,最影响团队表现的因素便是畏惧失败。越是担心,人们就越倾向于停留在自己的舒适区域,而这将从多方面影响其成功机率。你的任务就是建立一种开放的公司文化,不仅对工作中的错误持宽容态度,还需要鼓励员工开诚布公地交流。要达到这一目的,你可以采用一种很棒的管理方式——PPP(progress, plans, problems;即进展、计划、困难)。它会提醒你经常关注以上三个问题。
7. 不能制定清晰目标
如果你的团队有明确的工作目标,他们也愿意更努力工作。但如果目标经常变化,人们难以找到工作重点,相应地工作动力也会降低。可以试着用 OKR(Objectives and Key Results)来管理团队,许多公司都用它制定工作目标并收割成果。OKR 的主要目的是让个人、团队的工作目标与整个公司相关联,便于管理工作成果,并促使员工向着相同的目标努力。
8. 不给员工自由
没有人会喜欢在一个控制狂老板手下做事。38% 员工宁愿去做一些不喜欢的事,例如找更多活干或者坐在大声吃东西的同事旁边,也不愿意离自己的老板太近。其实管理与控制间的界限非常模糊,但事实就是:如果员工感觉自己无时无刻不处在老板的监视之下,那他们的表现只能停在很低的水平。解决方法就是借助工具或其他方式了解员工的进步与工作计划,而非自己亲力亲为。
9. 会议安排不合理
首先必须承认,团队会议非常重要,但每周在没效率的会上浪费 3.8 小时听起来就不是那么回事了。如果不能合理安排会议,那你就等著失败吧。下次开会前,先提醒自己高效的会议长什么样。
10. 浪费员工时间
如果员工时间都花在刀刃上,他们也愿意更努力工作。每天忙碌的不只是你,也有你勤奋的团队。因此,要确保所有邮件、会议都目标清晰。约会(预约会议)前,记得再发一封邮件,告知大家新的内容,并保证收件人都是相关人员。
如果你参照了以上方法,那就坐等你的团队工作效率和动力都直线上升吧。

如何提升团队的合作能力

1、懂得拉人,团队发展的基础就是人才
2、团内气氛,提高团员的积极性
3、组织活动,让团员觉得在团队有意思
4、沟通交流,网路非彼现实,但交流很重要

如何提升团队销售力

一、建立工作目标体系
1、目标体系的构成
目标体系是专案销售计划和团队绩效考核的重要依据,其构成模式如下:
2、建立目标体系的作用
(1)明确每一个销售人员在每个阶段的工作任务;
(2)建立员工的使命感、责任感和紧迫感;
(3)帮助员工树立、强化工作信心;
(4)衡量员工业绩的重要标准。
二、建立有效的激励机制
激励机制的建立是销售力形成、提升最重要的手段。本人在中南风景和金煌公寓工作期间对团队激励机制的建立进行了一定的探索和总结,期间推广实行了“员工综合考评积分制”,事实证明效果比较理想,能有效的提升销售人员的工作积极性,对销售合力的形成亦有所推动。
在推行这项制度之前,本人已经拥有一线销售、营销策划等相关工作经验,非常了解销售工作中经常出现的一些问题,比如工作信心不足、工作积极性不高、团队凝聚力不强、客户管理松懈、随意越权承诺、归属感不强、荣誉感淡漠等等。这些问题的出现,一方面有员工自身素质和职业修养参差不齐的原因,更主要的是我们的管理出现了问题和漏洞。就多数销售员而言,其工作的目的性非常明确,大致可以分为两类:一是金钱,二是发展。对于第一种型别的销售员而言,专案的销售难度和薪酬标准是最重要的;而第二类销售员最看重的则是能学到什么,能学到多少,对未来的发展有什么样的帮助,很多这种型别的员工将销售工作视为了解、进入房地产行业的一个通路和积累经验知识的一个过程。要想最大限度的激发销售员的工作热情,我们的管理制度和激励手段就必须充分的把握利用销售员的这两种心态。对此,本人提出一些个人看法:
1、信心培养方法
(1)“我是最优秀的”
帮助销售员树立信心最好的方法就是设法使其相信“自己是最优秀的”。具体操作过程中我采用了如下方法:
每天学习一篇励志文章;l
l 定期召开内部评议会,对每个人的优点进行总结提炼,公开予以支援和表扬;
经常进行模拟接待程式,对销售员的表现进行表扬和鼓励;l
l 销售员开单当日,晚例会中大家鼓掌以示祝贺,并对未开单销售员予以鼓励;
l 组织销售员对销售中心日常管理制度进行讨论,鼓励大家发表个人意见,并对合理化建议进行公开采纳;
l 组织销售员对营销推广方案和广告表现方案进行讨论,鼓励大家更多的参与到营销推广的整体执行中。
(2)“我会更优秀”
为了让销售员始终保持前进的动力,避免陷入盲目自信的自我迷恋,我们采用了进一步的信心激励——设法使其相信“我还能更优秀”。
l 经常进行业务培训,向销售员灌输新的专业知识,使其不断进步;
为销售员制定成长计划;l
l 为销售员提供更多管理实践机会。
2、浮动薪酬体系
通常我们采用的薪酬体系主要有这样几种:固定底薪+固定比例销售提成、固定底薪+年终奖金、固定底薪+浮动比例销售提成等,这几种方法虽然都能在一定程度上起到激励销售员的作用,但作用都还有一定的局限性,因此,我们提出了一个浮动底薪+浮动提成+综合奖金+年终奖金的薪酬体系。具体操作模式是这样的:
(1)将销售员按照工作表现和时间进行分级,分别为见习置业顾问、置业顾问、优秀置业顾问、小组组长/主管;
(2)针对每个级别的销售员分别执行相应的底薪标准;
(3)对每一个级别的销售员设定最低、正常、优秀三个不同的任务指标,相应的执行三个不同的佣金标准,分别是:
低于最低指标 高于最低指标低于正常指标 达到或超过正常指标
佣金标准Ⅰ 佣金标准Ⅱ 佣金标准Ⅲ
对于超过优秀指标的,发放特别贡献奖金;
(4)对于小组组长除发放应得的个人销售佣金及奖金,视该小组的业绩水平发放相应的团体领导奖金;
(5)对于当月的综合考评冠军小组,发放冠军团队奖金,其成员佩带冠军胸牌;
(6)对于当月综合考评个人冠军,发放个人冠军奖金,佩带超级冠军胸牌;
(7)年终根据综合表现分别发放相应的年终奖金。
3、综合考评制度
制定并执行综合考评制度的目的主要是:第一,改变过往唯销售速度的观点,避免内部恶性竞争导致的内耗;第二,培养销售员正确的职业态度,促进销售员能力的全面和均衡发展;第三,创造更公平、合理的工作环境。具体操作模式如下:
(1)设定一个基准分标准;
(2)将管理制度中对员工要求的各项设定不同的权重,分别对应一定的分数,如销售员违反规定,则按照相应的办法从基准分中扣除一定分数;
(3)销售员的销售业绩作为重要考核的标准,对于业绩优异者可以按照规定奖励一定分数;
(4)每个月进行一次考评计分,按照规定对不同的分数分别进行奖励和惩罚。
4、末位淘汰法则
在销售管理过程中,我们还采用了末位淘汰法则,但这不同于以往简单的规定,分别对于每个级别的销售员均有相应的规定,同时对于表现优异的销售员除了给予经济上的奖励,还会在职务、级别上予以调整,充分体现能者上,弱者下的公平竞争原则。通常我们采用的标准是这样的:
(1)对于见习置业顾问,如连续两个月综合考评最后二名,且低于我们规定的最低标准,则有权辞退该员工;反之,如该员工连续两个月综合考评位列前三名,则提升为置业顾问。
(2)对于置业顾问,如连续两个月综合考评最后一名,且低于我们规定的最低标准,则被降为见习置业顾问;反之,如该员工连续两个月综合考评位列前三名,则提升为优秀置业顾问。
(3)对于小组组长/主管,如连续两个月综合考评低于我们对其规定的最低标准,则被降为优秀置业顾问;反之,如该组连续两个月成为综合考评冠军团队,该员工则被提升为值班经理,享受岗位津贴,同时辅助销售经理完成日常管理工作。

如何提升团队成员协作能力

首先,个人工作日历是互联的,个人之间可以便捷的相互协作,任务可以轻易转交和跟进。其次,团队工作区和个人工作日历之间是自动同步的,团队工作区中的工作可以轻松分配到个人,个人完成后自动反映回团队工作区。

1、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏 很多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了高低时,落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质,尤其是你的“敌人”,然后,向学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行,必有我师。每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中,善于发现每个工作伙伴的优点,是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家。因此,你必须保持足够的谦虚,这种压力会促使你在团队中不断进步,并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。总之,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉--欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。如果达不到这种默契,团队合作就不可能真正成功,团队成员的个人前途也将渺茫。
2、尊重,无论新人或旧人 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一--尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的,每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的感觉和需求,尊重他人的态度和意见,尊重他人的权利和义务,尊重他人的成就和发展。尊重,还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时,就没有权力要求其他团队成员继续“作战”;尊重,还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑,或许你喜欢工作到半夜,但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队彩绘得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。而如果一个团队中的每一个成员都能够将彼此的知识、能力和智慧共享,那么,这对整个团队以及每一个成员来说,无疑是一笔巨大的财富。
3、宽容,让心胸更宽广 美国人崇尚团队精神,而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础,因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。这句话无论何时何地都是适用的,即使是在角逐竞技的职场之上,宽容仍是能让你尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。试想一下,如果你冲别人大发雷霆,即使过错在于对方,谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来,矛盾自然也就不可避免了。反之,你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误,驱散弥漫在你们之间的火药味,相信你们的合作关系将更上一层楼。如果有人握著拳,还用一副愤怒的表情来见我,我敢肯定,我的拳头会比他握的更紧,我会比他更加愤怒。团队成员间的相互宽容,是指容纳各自的差异性和独特性,以及适当程度的包容,但并不是指无限制地纵容,一个成功的团队,只会允许宽容存在,不会让纵容有机可乘。宽容,并不代表软弱,在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神,它是一种以退为进的团队战术,为的是整个团队的大发展,以及为个人奠定有利的提升基础。首先,团队成员要有较强的相容度,即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。其次,要注意将心比心,即应尽量站在别人的立场上,衡量别人的意见、建议和感受,反思自己的态度和方法。
4、平等,不论地位和等级,真正以人为本 美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止,从无差别的办公室到无等级之分的停车场,每一个管理环节,都充分体现了团队的平等精神。当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时,他们之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系,从而使团队效益达到最大化。 5、信任,成功协作的基石 美国管理者坚信这样一个简单的理念:如果连起码的信任都做不到,那么,团队协作就是一句空话,绝没有落实到位的可能。人们在遇到问题时,会首先相信物;其次是相信自己和自己的经验,最后,万不得已才相信他人。而这一点,在团队合作中则是大忌。团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。团队成员在承受压力和困惑时,要相互信赖,就象荡离了秋千的空中飞人一样,他必须知道在绳的另一端有人在抓着他;团队成员在面临危机与挑战时,也要相互信任,就象合作猎捕猛兽的猎人一样,必须不存私心,共同行动。否则,到最后,这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。现代社会的发展,使职业分工越来越细,一个人单打独斗的时代已经成为过去,越来越需要集体的合作。个人的能力再强、工作做的再出色,也不能离开团队这个大的氛围。因此,团队成员只有相互信任、主动做事、乐于分享,才能共同成长,共达成功的彼岸。信任,是整个团队能够协同合作的十分关键的一步。如果团队成员彼此间没有充分的信任,其交流就很难发生,就会丧失彼此合作的基础,整个团队也就势必形同散沙,毫无力量可言。高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。也就是说,团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量,这种信任将使团队成员乐于付出,相信团队的目标并为之付出自己的责任与 *** 。如果你不相信任何人,你也就不可能接纳任何人。根据团队交往的互动原则,你就不信任别人,别人也就不会信任你;相反,你以坦诚友好的方式待人,对方也往往会以同样的方式待你,那么,结果可想而知。信任是缔造团队向前的动力,它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。正是基于这种自信,他才会将自己的信任和支援真正交付给自己的合作物件。所以,若想获得最大的成功,就必须让自己拥有这份自信!
望楼主采纳
沈阳金蝶财务为您解答

如何提升团队执行力

一、营造良好的执行环境是提高执行力的基础和保障。
二、打造学习型团队,不断提高团队素质是提高执行力的关键。
(一)要培养爱岗敬业的团队。
人们常说,既来之,则安之。人的一生对于绝大多数人来讲不可能只从事一项工作,这就需要我们团队的每一位员工热爱本职工作,勤于钻研,熟练掌握工作流程,与公司、团队同呼吸共命运,形成团队的合力,提高团队整体工作效益。
(二)要培养和建立有组织能力的团队。
建立有组织能力的团队是提高执行力至为关键的一环。为什么这么说呢?因为公司的每一项决定或日常规章制度都要靠团队去组织实施,一个组织涣散,没有凝聚力和没有良好操作能力的团队又怎么能够去提高执行力呢?没有执行力或执行力不到位就会导致工作被动,完不成公司预定的目标,甚至给企业带来负面影响,产生巨大的无形损耗。理解和掌握制度的内涵是提高执行力的基础,周密计划,科学安排是提高执行力的关键。
提高团队组织能力还必须要求团队的每一个人在任务面前心往一处想,劲往一处使,团队合力越大,执行力越强;反之,合力越小,执行力越弱,斥力和内耗是影响执行力的天敌,我们在工作中要团结同事,以身作则,整体推进,这样才能众志成城,真正提高团队的执行力,把各项任务完成得有声有色。
(三)要打造务实奋进的团队。
千里之行,始于足下。无论多么美好的愿望和周密细致的组织计划,归根到底都要落实到行动上。没有执行力就没有一切,执行对于公司来讲不仅仅是个人行为,它更是团队的共同行为。我们在工作中不能只当裁判,不当运动员,只有兢兢业业,勤勤恳恳,以身作则,务实奋进,整个团队才能更好的执行每项工作。光有务实的工作作风还不够,个人和团队还必须具有职业化素养,在工作中既坚持原则,又积极主动;既承担责任,又遵守制度,以开放的心态去执行好公司各项规章制度。

转载以下资料供参考
提高团队执行力的方法
1、通过企业执行力文化的塑造与建立,逐步影响员工,进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化,会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用,起到非常重要的积极作用。
2、建立良好的沟通渠道,及时收集并反馈资讯,协调内部资源有效解决问题,促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道,使得沟通起来方便快捷,避免传递资讯不到位或传达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈资讯,进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,确保各项工作的顺利和有效开展。
3、管理人员依据工作目标,制定合理制度与方案,常抓不懈,充分发挥检查、监督与激励作用。因为如果管理人员没有做到常抓不懈或缺乏检查、监督和激励措施,容易使得员工感觉没有督促或干好干坏一个样等等,进而引起员工在工作时会出现懒散甚至捣乱现象。
4、管理人员(特别是一线管理人员)充分发挥工作强有力的执行力带头作用。员工执行力的强与弱往往跟直接领导有着直接关系,所以作为管理人员需要充分发挥工作时执行力的带头作用,建立工作雷厉风行的工作习惯(但绝不是莽撞盲打),充分发挥管理人员的模范和带头作用,积极引导员工朝着正确的方向前进,确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。
5、构建合理的工作流程,明确工作目标,明确员工分工,做到职责清晰,提供工作方式方法。因为如果缺乏合理的工作流程,容易让员工工作起来不顺畅;如果缺乏工作目标,容易让员工工作起来很茫然;如果缺乏明确分工,容易让员工工作时出现扯皮现象;如果工作方式方法不得当,容易让员工工作起来事倍而功半。
6、结合员工的观念、心态和工作实际,建立行之有效的执行力培训体系,提升员工工作能力与意愿。因为企业员工在工作过程重存在不清楚该做什么、该怎么做、做到什么程度、何时何地做等问题,所以这就需要结合工作实际与员工的观念心态进行有针对性地培训(包括理论培训、现场培训等),进而提升员工的工作能力与意愿。
积极选用执行力强的人员,并通过树立标杆发挥影响作用,促进提升企业员工的执行力。根据岗位需要,积极选用执行力强的人员,使之带领或带动区域性执行力的提升,同时根据实际需要,树立执行力强的员工作为标杆,进而促进和影响其他员工。
7、建立具有适度压力的工作氛围,使得员工具有适度危机感,进而有助于提高员工的执行力。因为员工在适度压力的工作氛围中工作会建立危机意识并形成危机感,进而转换为工作动力,有效促使提升员工的执行力。
8、积极深化和提升企业员工责任心,进而转化为内部工作动力,提升员工的工作执行力。因为具有很强执行力的员工往往具有高度责任心;通过积极深化和提升员工的责任心,使得从工作意识、工作态度、工作能力上升到工作责任心和责任感,进而转换为工作的内部动力,促进工作执行力的提升。
9、让员工积极参与提出合理化建议,积极参与基础作业标准的制定等等,并了解企业愿景与战略,有助于提升执行力。因为让员工参与提合理化建议和制作作业标准等,既能利用员工智慧,又能员工感受到被重视,同时还使得员工在执行自己参与制定的内容时积极性更高,进而有效地提升执行力;让员工了解企业愿景与战略,使得员工认识到企业发展前景,进而认识到发展的空间等,使得自身逐步融入企业,有助于员工提升执行力。
10、同时,普通员工的本职就是落实,就是执行,需要树立大局意识、学习意识、责任意识,加强业务技能学习与实践,加强理论知识的学习,不断提高自身素质,发扬任劳任怨、兢兢业业的工作精神和负责任、诚实的工作态度,扎实有效地做好本职工作,积极稳妥及时有效地落实上级精神,体现高效有力的执行力。

相似回答
大家正在搜