农产品电商运营的工作包括:产品采购与供应链管理、网店运营与推广、客户服务与售后支持、数据分析与市场调研、品牌建设与营销活动。
1、产品采购与供应链管理:负责与农产品供应商进行沟通、协商和合作,确保商品的质量和供应的稳定性。需要对供应链进行管理,包括库存管理、物流配送等。
2、网店运营与推广:建立和管理农产品电商平台,包括商品上架、页面设计、价格策略等。还需要制定并执行线上推广计划,提高网店的曝光度和销售额。
3、客户服务与售后支持:负责处理客户的咨询、投诉和退换货等问题,为客户提供良好的购物体验和售后支持。
4、数据分析与市场调研:通过数据分析,了解用户行为和购买偏好,为产品优化和销售策略提供参考。还需要进行市场调研,了解竞争对手的动态和市场趋势。
5、品牌建设与营销活动:负责品牌宣传和形象塑造,提升品牌知名度和美誉度。还需要策划并执行营销活动,吸引用户关注和参与。