新买的手机号被别人绑定了支付宝怎么办

Question

如题所述

Answer 1

一、处理手机号被占用的方法：
1. 如果占用的支付宝账户是您自己注册的，您只需登录原账户，即可继续使用。
2. 如果不是您自己注册的，可能是通讯运营商在回收并重新出售手机号码时，原号码持有者已经用该号码注册了支付宝，导致您无法使用。这种情况下，需要原号码持有者解绑手机，您才能解决问题。支付宝客服和您本人都无法直接操作。
3. 如果您当前无法修改手机号，建议您提供一个新的手机号码进行绑定，或者通过添加邮箱地址来解决问题。
温馨提示：请注意，他人用您的手机号码注册的支付宝账户和您自己新注册的账户是两个独立的账户，彼此之间无法操作资金。请放心，账户后续将仅通过邮箱登录，新手机号码将绑定在这个账户上。
二、通过添加邮箱地址解决问题的步骤：
1. 登录支付宝后，找到并点击“账户设置”按钮。
2. 在账户设置页面，找到“邮箱”一栏，并点击“立即添加”进入。
3. 在添加邮箱页面，输入您的邮箱地址，完成验证后，您的支付宝账户就会绑定该邮箱。
4. 之后，您可以在登录界面使用邮箱地址登录支付宝。
参考资料来源：支付宝官方网站 - 关于注册支付宝时手机或邮箱被占用后的处理方法说明