车被追尾,到4S店维修,定损后4S店建议受损严重更换掉,险员不同意说要外修.

车被追尾,到4S店维修,定损后4S店建议受损严重更换掉,险员不同意说要外修.但是外修后打磨受损程度超过70%,4S店不保证漆面质量,是否保险公司应该给予更换呢?对方车主只同意他保险公司的决定,因为上的保险,我该找那个部门解决这个问题呢?
只是一个后保险杠..的说

第1个回答  2012-09-07
首先,更换零件的条件是受损面积达到70%,或者有死摺(像折纸那样的褶皱),其次是该零件在美观和性能上受到影响,你可以和对方的定损员签订一个协议,就是修复以后多长时间内不会掉漆,如果他不签,你就要求他更换,如果他不换,你可以找他的领导,其实一个后杠没多少钱,完全可以换
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