退货退款写成换货,货也退了怎么改

Question

如题所述

Answer 1

京东商家是不能把退货换成换货的，因为京东商家的订单，详情，只要是消费者申请了提交之后，里面是退货，还是换货都是直接系统来退款在退款的时候也是消费者支付的金额付多少退多少到元支付的路径的，售后详情，里面的任何一项商家都是改不了的。