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什么是优待证? 优待证是中华人民共和国退役军人优待证，中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证的简称。优待证由国家退役军人事务部统一制发，面向符合条件的退役军人和烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属发放。优待证全国统一式样，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。
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退役军人优待证 正面
反面
烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证
正面
反面
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哪些人可以申领优待证? 符合《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法(试行)》相关条件的退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属可以申请相应的优待证。
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何时可以申领优待证? 1.即日起，本市户籍的退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属(以下统称申领对象)，可通过网上申领上海市退役军人事务局制发的优待证。
2.自2022年8月15日起，在沪常住的非本市户籍的申领对象，可在网上申领户籍所在地省级退役军人事务部门制发的优待证。
3.在沪常住的非本市户籍的申领对象，申请由上海市退役军人事务局制发优待证的，因相关实施细则正在制订中，目前仍暂缓办理。
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办理方式 1
网上申领 申请人用手机、平板电脑通过“随申办”(APP、微信端小程序、支付宝端小程序)完成信息字段填写及申领站点填报，可全程网办。“具体操作步骤请见下面优待证线上办理流程”。
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现场申领 服务对象可通过“随申办”或者与户籍地、常住地居村退役军人服务站工作人员预约现场申领时间，在约定时间携带相关材料前往户籍地或常住地居村退役军人服务站让其协助办理。
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银行申领 服务对象可至农业银行或工商银行与工作人员预约现场申领时间，在约定时间携带相关材料前往银行让其协助办理。
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入户办理 对于行动不便的、卧病在床的服务对象，本人及家属可与居村退役军人服务站工作人员预约申请入户办理。
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申领优待证所需材料有哪些?1、基本材料 1身份证正反面;
2户口本首页及本人页(如有信息变更请另附后页);
3退役证件(如转业证、退伍证、军队离退休证、复员证等退役军人身份证明材料。退役证遗失的，请至服役档案所在地调取《入伍登记表》、《退役登记表》、《转业审批报告》等有入伍、退役时间的服役档案);没有任何档案的，至所属村居委会提交申请，
4立功受奖材料证明(服役期间立功受奖人员提供);
5中华人民共和国残疾军人证(残疾军人提供);
6烈士证明书或烈士光荣证、军人因公牺牲证明书、军人病故证明书(三属提供)。
2、由监护人提出申请的，申领人身份证、监护人身份证及监护证明。
3、委托他人申请的，申领人身份证、受托人的身公证 托书原件等。
4、其他证明类材料，其他与填写内容相关的证明类材料。
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凭优待证能享受哪些优待? 凭优待证享受的优待服务与国家和地方的经济社会发展水平相适应并将逐步拓展。
1、国家提供的面向全国持证人的优待服务;
2、退役军人事务部与相关合作单位签署的各优待类协议所涉及的服务;
3、上海市推出的各项优待服务;
4、各地提供的面向非本地持证人的优待服务;
5、社会各界主动提供的优待服务。
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申领之后多久可以拿到优待证? 优待证的申领制发需要经过镇级、区级、市级、银行审核通过并报送至制证卡厂制卡，工作周期较长，一般需要几个月，请各位退役军人及优抚对象耐心等待。
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优待证线上办理流程一、下载“随申办”APP并进行登陆。 (随申办APP下载)
二、打开“随申办”软件，进入首页，点击上方搜索框三、输入“优待证申领”点击“优待证申领”，进入“上海退役军人及其他优抚对象优待证信息预采集”业务模块。四、点击“立即验证”进行人脸识别五、请仔细查看《优待证申领须知》，点击最下方“确定”六、点击【网上填报】按钮进入优待证信息预采集网上填报页面。七、浏览填写须知后点击【开始填写】，选择身份(退役军人/其他优抚对象)后进行信息填报，对象已有的信息会回显在信息采集页面上。 (多重身份勾选“退役军人”，随后在“抚恤优待”页面填写在签字页面可选择“退役军人优待证”或“三属优待证”)
注意: (一)退役军人需填写表单信息:【基本信息】【组织生活、社会生活信息】【服役信息】【安置信息】【就业创业信息】【教育培训情况】【抚恤优待信息】【褒扬激励信息】【帮扶援助信息】【技能特长】【优待证申领信息表】
(二)其他优抚对象需填写表单信息:【基本信息】【组织生活、社会生活信息】【安置信息】【就业创业信息】【抚恤优待信息】【褒扬激励信息】【帮扶援助信息】【技能特长】【优待证申领信息表】
(三)若服务对象具有多重身份(既是退役军人又是优抚对象)，仅填写退役军人表格即可。
(四)因为填写的数据比较多，服务对象可以按页分多次进行填写，每次重新登录网上填报后，系统会自动跳转至上次保存的填写页面。
八、本人签字 “优待证信息预采集”填报信息需本人签字确认，点击【点击进行签名】按钮后，可在白框内进行手写签名，签名完成后点击【确认】即可完成本人签字。
九、填报信息提交 “优待证信息预采集”网上填报完成确认无误后，可点击【确定】按钮将填报信息提交。
十、办理进度查询 网上填报信息提交后，可查询当前业务办理进度，若填写信息被审核退回，对象可点击【重新填报】再次进行信息填报提交。
注意:【重新填报】仅限上次填报的信息已被居村或者街镇服务站点审核退回后，才可点击。