为什么有些人购物会上瘾、甚至成瘾?

如题所述

第1个回答  2022-11-02
购物不是满足我们在低层次的需要,而是满足我们较高层次的需要:社交、尊重以及自我实现。
购物是怎么满足我们社交的需要的呢?俗话说得好,人靠衣装马靠鞍,当我们在购买衣服裤子包包等各种服饰类的商品时,我们挑选的标准难道没有“好看”这一个判准项吗?好看给谁看?不仅是自己,也是他人。
我们在购买服饰类的商品时,我们都会有一个期待,就是收到别人赞赏的语言,再不济也是别人欣赏的目光。过去的经验告诉我们,新衣服、新鞋子等服饰,会引起别人的注意,尤其是比较要好的朋友面前。过去的“令你愉悦的事”,导致你行为的增加,这是正强化。所以,购物会满足你社交的需要(哪怕是设想),减去你的负担(需求被满足,负担自然小了),能给你带来愉悦的感受。

那购物是怎么满足我们尊重的需要的呢?尊重的需要分为内部和外部。
我们购买了新服饰,内在来说,我们会对我们的外在形象有一个全新的良好的自我感觉,自我尊重的感觉会提升;其次,上一个“社交”的点讲到,满足了我们社交的需求,那在这个过程中,自然而然我们的外部需求会(期待)被满足。同理,需求被满足,负担小了,痛苦感小了,愉悦感自然就出来了。

购物可以满足我们自我实现的需要?是不是很惊讶。但确实是可以的,上文讲到一个点:
从购物的过程上说,我们经历了挑选商品,对比商品,以及最后的结账。过程本身我们是自由的,喜欢什么就买什么;我们爱做什么决策做什么决策。

自由做决策

同时引入第二个切入点:动机与生活特性。尤其是这两类人:成就动机强和权力动机强的人。
成就动机强的人,在购物会享受到格外的愉悦感。为什么?因为在购物的过程中,一进一出,货币转换成实物有一个本质上的改变。
成就动机高的人,在此过程中会感受到货币的增值还是贬值。也就是对打折、优惠敏感。若结账的时候发现,平日购买相同的物品,今日花的钱分外的少,那么就会特别愉悦。
简单说,成就动机高的人,在商品的价格与商品的价值间做衡量,衡量出一个自己最满意的性价比,自然就会感到格外的愉悦。
权利动机强的人,在购物过程中便会感觉“掌控一切”。我喜欢这个,我就买;我不喜欢这个,哪怕这个很好,但我就是不要。这种“不切实际”却实实在在的掌控的感觉,权利动机强的人会感受到自己的掌控力没有受到阻碍,可以肆无忌惮地使用,自然就“心旷神怡”。
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