西数移动硬盘，存储数据到一半时进度条就不动了，后来我格式化了，现在连接电脑就提示先格式化，空间为0

才买的西数640移动硬盘，3.0接口的。昨天存储数据时，存储数据到一半时进度条就不动了，后来我格式化了，现在一连接到电脑就提示先格式化，储存空间为0。。急急急，里边的东西可以不要，请问这是硬盘的硬件坏了吗？有能检测的工具吗！？有什么办法可以恢复吗？坐等。。。

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第1个回答 2012-10-18

首先检查是不是移动硬盘盒子接口问题，可以换个盒子试试。当然才买的最好要求厂家检查，先不要恢复一般恢复多半报废了。排除硬件故障后再使用数据恢复。小心谨慎！

第2个回答 2012-10-18

如果硬盘能听到转动的声音应该问题不大，大多数是硬盘盒引起的故障，如果还在保修期建议你更换新的，不要自己打开或人为损坏，那样的话是不保修的。祝你成功

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