电脑E盘 出现一个数字文件夹 粉碎删除都不行 求解决方法??

E盘是用来放电影和歌曲的,突然出现一个20236数字的文件夹,打开后里面有两个文件夹support和update,这两个文件夹里什么都没有,显示是空的!删除之后又出现0845之类的同样的文件夹,用360粉碎删除,删除后又出来了
反反复复多次,神经了都快,一个星期前做了系统,还是这样,怎么回事,求高手!

第1个回答  2012-10-09
那是病毒原因。先全盘杀毒,然后找一块硬盘将你需要的文件备份(不是特别需要的软件就别备份了,那里面就可能带病毒),后将除系统盘外进行格式化,再重装系统。再将你需要的文件拷回来就可以。这是对付顽固病毒的最后一招。一般都可圆满解决。追问

谢谢,没有这么大的硬盘来转移数据啊,郁闷了~

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第2个回答  2012-10-09
有病毒了引起磁盘坏道,杀毒软件是杀不掉的,建议地格修复坏道重装系统。
第3个回答  2012-10-09
建议你把需要用的数据转移别的分区,然后格式化E盘,再把数据移过去。
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