快递配送存在最后一公里的难题,催生了智能快递柜的普及
如今,网购已然成为生活的一部分,城市快递业已是服务广大市民的又一重要行业。然而,快递配送想要实现“最后一公里”却有点难。快递员、智能快递柜仍然是解决快递配送最后一公里问题的根本。智能快递柜的出现顺应了发展的潮流,连接了公司、快递员、消费者三者之间的关系,有效解决了快递配送最后一公里的难题,给上班族带来了方便。当然智能快递柜的流程并不复杂,对于快递员首先需要先刷卡确认,然后选择合适大小的柜子,录入快件信息后放入,输入用户手机号系统自动发送信息提醒收件人。而用户凭借着短信中的取货码打开柜门,开箱验货并关柜门退出即可。就目前来看,智能快递柜的普及,通过加快周转率,极大地促进了快递行业降本增效,成为了解决物流末端配送能力不足主要方式之一。
政策纷纷出台,鼓励智能快递柜的应用
国家政策刺激行业增长,2018年国务院一号文确认快递柜公共属性。2013年,国家邮政局正式出台文件鼓励和支持邮政、快递企业及社会资金,投入快递服务末端智能快件箱等自助服务设施建设并推广使用。2015年,国务院出台《关于关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,鼓励发展社区自提柜、冷链储藏柜、代收服务点等新型社区化配送模式。2018年,国务院一号文颁布,鼓励地方将推广智能快件箱纳入便民服务、民生工程等项目。
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