第1个回答 2022-06-24
最近，工作上受邀在一次培训会做经验分享，本来以为是件不难的事情，但真正做起来才发现存在并不容易，主要困难在于我是第一次做分享，我不知道听众想要听的是什么东西，尽管我先分析了下我的听众是哪些人，然后尽量让自己站在听众的角度去思考，假设自己是听众，会想听什么内容，但是我发现还是很难做到换位思考。
于是，我就先照着自己的想法做了一个提纲，做完以后面临一个困扰，就是不确定自己这么讲是不是别人听起来最舒服的方式，总之就是对自己的提纲还不够满意，但是又不知道问题出在哪里。
这时我很希望有个人作为听众能够告诉他想听的是什么，或者说找个人我先和他讲一遍，然后他告诉我哪里听着有问题，这样我就可以根据他们的反馈及时做出调整修改。如果让我自己苦思冥想的话，在以往没有什么经验的情况下，我觉得我很难突破我的思维局限，想出来别人想要的是什么。
最后，我把提纲发给领导看了，他给我指出了一些问题，在他说完以后，我也认识确实是这个问题，然后完善了我的提纲，但是在他没有说之前，我确实没有想到应该要这么调整才是更好的。
从这件事情上，我重新理解了一个概念的重要性，有效反馈。下面具体谈谈。
一 、为什么说有效反馈很重要？
相信很多人都听说过一万小时定律，这是美国作家格拉德威尔在《异类》一书中指出的定律，说的是要成为某个领域的专家，需要一万个小时的练习。近两年来又有各种文章对一万小时定律进行了补充说明，核心观点基本上都是说单单一万小时的重复练习是没有用的，只有刻意练习才能让我们有所成长。而在刻意练习过程中，能否得到有效反馈就是最为关键的一环。
如果我们在每次做完练习以后，得不到及时有效的反馈，那么很难有所提高。因为我们很难自己发现存在的问题，如果我们可以发现的话，那么一开始我们就不会犯这个错误。比如说这次经验分享，如果没有人告诉我哪里有不足之处，哪里还需要调整，我就按照自己的想法去做了，那么下次我可能还是会按照这次一样的想法去做，同样的问题就会继续存在。
二、获得有效反馈的最大障碍是什么呢？
获得有效反馈的最大障碍也许是我们自己。别人给我们的有效反馈，注意是有效，那么一定是指出了我们存在的问题，从某种意义上来说，一定程度上否定了我们之前的想法。
有时候我们会把别人对我们想法的否定，当做是对我们自身的否定，从而对别人的有效反馈有些内在的抵触，为了不被否定我们会不去寻找反馈。就好像我们遇到了问题，闭上眼睛，然后就假装问题不存在了。但实际上问题仍然出现，这次不解决，将来还是会出现，而且我们还可能因此错过了一次成长的机会。
为了避免出现这种抵触情绪，我们要将别人对我们想法的否定和对我们个人的否定区分开来，别人否定我们的想法并不代表就否定我们个人，然后我们要将注意力放在自我成长上，不要放在别人的评价上，不要因为害怕别人的否定，而错过了自己成长的机会。
三、如何才能获得有效反馈呢？
获得有效反馈的方式有很多，但我觉得在寻求有效反馈之前，我们要做的更重要的一件事情是，将我们自己能做的先做到最好。为什么这么说呢？
很简单，如果我们自己能做的都还没有做好，我们就向别人寻求反馈，那么别人给我们的反馈很可能就是我们本来就能够想到的东西，只是我们之前没有花费足够多的时间去想罢了，那么别人的反馈对我们来说就是无价值的。这样我们错过了什么呢？我们错过了去学习到我们真正不会东西的机会。如果我们将我们能想的都想了，能做的都做了，那么如果别人还能给我们有效反馈的话，那一定就是我们不会的，不懂的，是真正能够让我们成长进步的东西。
比如说，你给领导交了一份报告，如果报告语句都不还通顺，并且还有错别字的话，领导看完以后只会告诉你去重新顺顺语句以及把错别字改掉，这些问题是本来你在将报告交给领导之前就可以解决掉的，但是因为你没有解决这些问题，你将一次领导给你反馈的机会浪费在了这些小问题上，错过了领导对你报告思路及内容这些更重要的东西给予反馈的机会。
在我们将自己能力范围内的事情都做好的基础上，这时我们再去寻求有效反馈，就有很多种的方式，一是你可以将做的东西直接给更厉害的人看，看完以后他们直接给你反馈。二是你看到更厉害的人做同样的事情，从他们那里汲取好的经验。三是针对你的问题，直接去网络上寻找一些现成的学习资源，主动学习如何能做的更好。
以上就是我关于有效反馈的一些看法，希望对大家有所帮助。