销售客服和销售客服主管的区别是什么

服装销售客服和销售客服主管工作职责有区别是什么？销售客服需加强什么才能做客服主管

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第1个回答 2012-08-08

销售客服，就是解决售后问题的；而销售主管，职位要稍高些，管理部门内一些日常工作，对相关人员做工作分配的...
就这样！

第2个回答 2012-08-07

客服是接电话的接待客人的,主管是管理客服的,主管组织客服们来接待客人基本就是这个概念呵呵本回答被网友采纳

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商场客服和客服主管有什么区别答：客服是服务的，客服主管是领导管理客服的。。

客服主管和销售助理哪个好答：二者在职责和能力要求上有所不同。客服主管职责：客服主管负责管理和领导客服团队，确保客户获得良好的服务体验。需要协调团队工作、解决问题、培训员工。优势：客服主管可以发展领导和管理技能，与不同的客户和团队成员进行沟通和协作，解决问题并提供优质的客户服务。销售助理职责：销售助理通常与销售团队合作，...

客服主管与客户专员的岗位职责是什么?答：客服主管岗位职责：1.贯彻执行客服经理下达的各项工作任务，向客服经理负责；2.协助客服经理做好部门计划和拟订部门有关的管理规章制度；3.根据客服经理对工作的指示，开展执行客户服务工作，并将执行情况及时反馈；4.填写负责区域的工作日志，了解各区域的工作情况，留意需要跟进的事项；5.受理和处理客户投诉...

客服专员和客服有什么区别答：工作范围不同、职责不同、发展方向不同。1、工作范围不同：客服专员指的是公司指定的服务方向，销售客服、售后客服等，范围较少，客服指的是客户服务岗位，包含客户需要的各种服务，范围更广。2、职责不同：客服专员的职责是做好客户咨询工作，及时反馈客户信息，客服的职责是接受客户咨询，帮助客户解答...

客服部和客管部答：客服部是客户服务部,是对于客户提出的质量或其它投诉进行处理的部门.而客管部是客户管理部,是对于客户进行管理的部门,客户资料的收集\整理,客户分类\客户满意度调查等活动,当然了,两个部门都是为销售服务的.

客服专员和客服有什么区别答：1. 工作范围不同：客服专员通常指针对特定服务方向的职位，如销售客服、售后客服等，其工作范围相对狭窄。而客服这一岗位涵盖了更广泛的服务领域，包括但不限于客户咨询、投诉处理等。2. 职责不同：客服专员的职责主要集中在处理客户咨询，确保客户信息能够及时准确地反馈给相关部门。而客服的职责更为全面...

客服主管大还是客服经理大答：主管。客服经理只是客房或者餐饮部的一个经理，而主管的职权高于客服经理。客服经理全面负责客户服务工作，保证公司服务工作的质量；负责服务项目，客户服务培训，并对员工的服务工作进行指导、监督；负责大客户的维护、管理，以及重大投诉的跟进、处理等工作。

销售部有哪些职位答：营销主管主要是对销售类型的主要管事者·负责产品在当地的推广、执行、客户沟通、跟踪工作。3、营销专员市场专员工作职业是策划销售，活动，调研市场动态，走向。岗位要求交友广阔，性格开朗，有亲和力，有开拓精神。4、销售经理销售经理，是指导产品和服务的实际销售的人。通过确定销售领域、配额、目标来...

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