第1个回答 2010-01-25
《网络营销》毕业补考复习资料
一、判断题
1、网络营销就是在网上卖产品。（ ）
2、FAQ就是常见问题解答。（ ）
3、网络广告的效果评估困难。（ ）
4、对顾客的跟踪服务，传统商店比网上商店更有其优势。（ ）
5、任何企业都可以考虑将自己的网站建成“娱乐驱动型”网站。（ ）
6、网页的设计越漂亮、越美观，就越能吸引上网者，因而在网页中色彩选用得越丰富越好。（ ）
7、在传统媒体如商业杂志、报纸、电视、广播或其他媒体上发布广告也是网站推广的一种常用方法。( )
8、为了更好地为客户服务，开展电子商务的厂家不得不研究消费者的个性需求，“顾客是上帝”成为企业营销行动必须遵循的准则，小批量、多品种将成为新的营销模式。（ ）
9、在网络营销环境中，较高的访问率意味着较高的购买率。（ ）
10、电子邮件营销的趋势之一是营销信息文本化。（ ）
二、单项选择题
1、在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是_________。
A、NET B、ORG C、COM D、GOV
2、以下哪一项不是网络营销的特点__________。
A、跨时空 B、多媒体
C、个性化 D、信息单向流动
3、_______明确地对答案选项之间的距离进行了定义。
A、区间尺度 B、顺序尺度
C、名义尺度 D、数字尺度
4、网站________是其具有生命力的源泉之一。
A、多发广告 B、不断更新 C、设备投入 D、加强力量
5、网络商务信息采集的________，就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性，要有的放矢。
A、准确性 B、适度性 C、及时性 D、经济性
6、网上竞价模式主要有___________。
A、正向竞价和随意竞价 B、逆向竞价和随意竞价
C、正向竞价和逆向竞价 D、任意竞价和逆向竞价
7、以下不属于传统产品层次的是__________。
A、核心产品层次 B、附加产品层次 C、有形产品层次 D、期望产品层次
8、按照受教育程度我们可以将网络消费者分为大专、本科、硕博等不同群体，这种细分方式属于_______。
A、地理细分 B、人口细分 C、心理细分 D、行为细分
9、网络消费者购买后满意的标准是_________。
A、产品的售后服务全
B、产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度
C、产品的价格低
D、产品的质量高
10、Email营销与垃圾邮件的本质区别是__________。
A、邮件是否有用 B、是否实现获得用户许可
C、邮件是否合法 D、邮件是否没有病毒
11、关于电子商务信息的传递以下正确的是__________。
A、网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性
B、电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”
C、无论怎么样，网络信息都是最快最准确的
D、电子商务信息，都是很迟后的
12、“消费者会利用网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买”这体现出网络需求的_________特征。
A、方便化 B、理性化 D、交叉性 D、差异性
13、以下________是B2B交易平台的典型代表。
A、Alibaba B、joyo C、AOL D、Amazon
14、订货功能、结算功能和_________共同组成一个完善的网上营销渠道所具有的三大功能？
A、服务功能 B、配送功能
C、显示功能 D、信息功能
15、网络购买过程的起点是_________。
A、诱发需求 B、收集信息
C、比较选择 D、购买决策
16、截至2008年6月，我国网民数量为_________。
A、2.53亿 B、2亿 C、1.5亿 D、5亿
17、Banner的中文意思是_________。
A、网站广告 B、横幅式广告 C、按钮式广告 D、墙纸式广告
18、下列关于网络消费者的说法，错误的是_______。
A、网络消费者就是网民
B、网络消费者的购物场所是无形的网络虚拟世界
C、网络消费者的购物工具是联上互联网的计算机
D、网络消费者作出购买决策后可以在网上完成整个购物过程并支付货款
19、许多青年网络消费者购买产品的主要动机是_______。
A、产品的价格 B、购买的便捷性
C、产品的时尚与新颖 D、产品的购买参与程度
20、既可以进行商品价格比较，又可以对产品和在线商店进行评级的搜索是_______。
A、交互式搜索 B、地址栏搜索
C、桌面搜索 D、购物搜索
三、名词解释
1、整合营销：利用整合营销策略来实现以消费者为中心的传播统一性和双向沟通，用目标营销的方法来开展企业的营销活动。整合营销包括以下三方面内容：传播统一性、双向沟通目标营销。
2、网络市场细分：
3、网络营销市场定位：
4、网络品牌：简单来说，企业品牌在互联网上的存在即网络品牌。在因特网领域，品牌同样可以由品牌名称、品牌图案和品牌附属内容构成。网络品牌有两个方面的含义：一是通过互联网手段建立起来的品牌，二是互联网对网下既有品牌的影响。
四、简答题
1、何谓搜索引擎优化，搜索引擎优化的内容包括哪些方面？
⑴搜索引擎优化（SEO），就是通过对网站优化设计，使得网站在搜索结果中靠前。
⑵搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。
2、简述网络市场调研的步骤。
⑴明确问题与调查目标；
⑵确定市场调查对象；
⑶制定调查计划；
⑷收集信息；
⑸分析信息；
⑹提交报告。
3、简单阐述产品定位与品牌定位的联系与区别？
⑴产品定位和品牌定位之间的关系，简单来说，可以概括为是一种存在时间先后的进入，但又相互依存相互包含的关系。开始是由产品创品牌，而之后，则由品牌推产品。
⑵品牌定位较之产品定位，不具有市场生命周期的特征。它比产品更重要，这里强调的是用品牌推产品。
4、网络广告策划的内容有哪些？
⑴网络广告的主题的安排；
⑵网络广告对象的确定；
⑶网络广告文案的制定；
⑷网络广告方式的选择；
⑸网络广告时机的选择；
⑹网络广告效果的评估等；
5、如何理解网络广告的“集中采购、分布投放、效果集合、精准营销”的演化趋势？
⑴集中采购：把广告的购买集中于某一家广告服务商，实现专业化管理，有利于资金管理，减少合作风险，有利于整合投放。
⑵分布投放：即在可能的媒体选择范围及可能的预算，实现有选择性的相关媒体的投放，选择范围广，投放有针对性。
⑶效果聚合、精准营销，即实现广告的对某一市场定位的聚焦，目标准确、效果集中；能帮助广告主准确有效的找到客户。
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