第1个回答 2022-07-12
所谓“换位思考”，指的是起草讲话稿时，秘书人员要站在领导的位置上来提出问题和思考问题。为什么要这样做呢？
首先，从外在形式来讲，讲话稿是领导的讲话稿，秘书只不过是用文字把领导的思想和意图表达出来，其中虽然需要做大量的完善和发挥工作，但也是基于领导的思想和意图之上的；
同时，领导无论是以个人名义还是代表一级组织发表讲话，都是冠以领导本人的名字，以示负责，而秘书则是以良好的文字组织能力和参谋助手作用对领导负责。
其次，从内在要求来讲，不进行“换位思考”，就写不出让领导满意的稿子，就容易出“废品”。什么原因呢？
因为领导出于责任的驱使和职业的习惯，他总是围绕驾驭全局、审时度势、组织指挥、实现既定工作目标来展开思维活动，因而看问题有他特定的角度和高度，有他独特的思维方式。
比如对同一个问题，你从这个侧面看，他可能从那个侧面看；你从低处看，他从高处看；你从局部看，他从全局看。语言表达也是这样，因为他站在指挥者的位置，所以习惯了使用肯定式的、祈使式的、判断式的、号召式的语气。
这不是把领导神秘化，而是一种带有必然性的思维和语言现象。由此我们知道，如果在起草讲话稿时仅仅以秘书个人的身份来想问题，就容易出现放不开、站不高、观点不对路、语言不合味和气势不足、力度不够等诸多不足。
举个例子：对于干部队伍中的腐败现象，如果仅以秘书的身份来看，大凡有正义感的人，都会感到痛恨和忧虑，甚至巴不得多撤几个、多法办几个。这种出发点是没有错的，但写到讲话稿中行吗？当然不行。因为从领导的角度来看，他固然也会感到痛恨和忧虑，
但第一，他首先会肯定整个干部队伍是好的，腐败的只是极少数；
第二，他要分析形势，提出对策，让人们增强反腐败的信心；
第三，对腐败问题的处理，他要强调执行政策，依法办事，惩治极少数，教育大多数。这样一对比，秘书的“换位思考”无疑是必要的了。
怎样进行“换位思考”呢？
我觉得，首要的是从心理上进行“角色训练”。开个玩笑就是，每次写稿子时自我“提拔”一下，设想着：“现在我就是领导，我正坐在主席台上对各级干部发表讲话，我看这个问题应该怎么样怎么样，我希望你们怎么样怎么样。
”如果这样不行，你还可以这样想：“假如我是领导，我应该怎么看这个问题，应该怎样提出任务和要求，应该采取什么对策和措施。”其实这不是玩笑，不是狂妄，当然更不是欲取领导之位而代之，而是工作需要，是设身处地为领导着想，要不然就无所谓“换位思考”。
初学写作者要做到这一点需要有一个过程，但习惯成自然，慢慢你就适应了。只要你好好干，学会了怎样当领导，兴许将来真的当领导呢！
当然，仅有这一点还不够，更重要的是，平常要充分利用接近领导的机会，注意观察和掌握领导同志是怎样分析问题和处理问题的，他的思维习惯和办事风格怎样，他喜欢怎样表达思想、喜欢用哪些口头语，他最关注的、最感兴趣的是哪些问题，等等。
同时还要注意了解各个领导的不同特点和风格，比如指出问题，有的喜欢直率一些，有的喜欢委婉一些；布置工作，有的喜欢宏观一些，有的喜欢细腻一些；语言表达，有的喜欢精美一些，有的喜欢朴实一些。掌握了这些，“换位思考”才有基础、有底气，写起文章来就比较容易进入角色。
此外还有几点需要注意：
第一，注意把握领导活动的特点、规律和形成决策、指导工作的基本方法，这有助于跳出秘书个人的思维定势，为“换位思考”提供知识支持。
第二，平常工作中，注意掌握本地、本单位各项工作的进展情况，并进行必要的综合分析，找出带规律性、倾向性的东西，设想下一步该怎么办。事实上这也是一种“角色训练”。
第三，话说回来，“换位思考”并不排斥秘书个人的创造，包括对某些情况的补充、对某种思路的完善、对某些观点的发挥，否则就无以体现秘书的主观能动性和服务作用。只不过，这仍须基于“换位思考”来进行，是融秘书之“小我”于领导之“大我”的一种思维和创造活动。
第四，“换位思考”要把握分寸，不能“换位”过了头，把自己的意见强加于领导头上，或者把不适合于该领导讲的话硬塞进去；语气上也要把握好“度”，遣词造句既要符合领导讲话的特点，又不能装腔作势、盛气凌人，以免破坏听众情绪，损害领导形象。