第1个回答 2015-02-12
从原则上来说，能退。
现在的实体零售业，基本都有“7天不满意就退货”的要求，据说国家也出台了类似的政策，不过我个人没有详查。
退货时对顾客的要求：只要是顾客对商品不满意，尽管不存在商品质量问题，一样在7天内能退。
1、必须保存电脑小票
2、商品外包装无损坏，内包装未撕开，标价签等未弄丢，不影响二次销售。（二次销售就是把你这退货的商品摆在货架上，和其他商品无二致，不会影响其他顾客选购本商品。）
3、必须在7天内退换。
但在实际操作中，尤其是基层员工及促销员，是不愿意给予退货的。因为超市促销员是靠提成拿奖金的，你买了100元，或许她就能提成5元，你退货，她就没钱了。所以，如果只是和促销员交涉的话，比较难退货。
建议直接找超市处长或者店长，说明你的情况，一般来说，找到店长层面了，基本都能妥善解决。不过超市一般会建议你换货，而不是退货，毕竟牵涉到超市的营业额。至于是换货还是退货，就看你自己意愿了。
如果超市好说歹说都不同意，那就看你自己的了，就是坚持，不是在办公室坚持，是在收银台或者客服台坚持，和他们吵，声音要压过他们，让你的事情给其他顾客看到，如果引起了围观，你就成功了。这样超市压力会非常大的，一定会同意退货。别怕他们威胁你找警察什么的，只要不打人，警察来了也没辙。