第1个回答 2024-08-22
有几种情况:
1、提示“蜂窝移动更新失败”,如果您在更新 iOS 系统或者重启设备之后,查看到“蜂窝移动网络更新失败:iPhone 在更新之前将无法拨打和接听电话或访问蜂窝移动数据”的提示,则说明 iOS 诊断程序检测到您的设备上存在需要维修的问题。出现这个提示,表示您的 iPhone 蜂窝移动网络的调制解调器可能存在问题。此时如果您恢复或抹掉 iPhone 上的数据,可能无法激活设备,因此不建议进行此类操作。请及时联系苹果官方售后,进行检修。
2、显示“无服务”,蜂窝移动网络显示“错误”,设备提示“无服务”,查看蜂窝移动网络显示“错误”,提示“需要更新以在此 iPhone 上使用蜂窝移动数据”。此时,可以先尝试还原 iPhone 网络设置,来尝试看看是否能够解决问题,以iphone 11为例,:打开 iPhone 【设置】-【通用】-【还原】,选择【还原网络设置】。如果无法解决问题,请查看 iPhone 调制调解器固件信息:打开 iPhone 【设置】-【通用】-【关于本机】。如果调制调解器固件信息为空白不显示,是基带问题,需要进行检修。