尊敬的用户:
您好,抱歉产品给您带来不便!根据您反馈的情况 ,请您确认电视的准确型号后,通过康佳官方网站:向在线的客服咨询,客服人员会给您查询指导,.感谢您的咨询,祝您生活愉快!
尊敬的康佳用户:
您好,抱歉产品使用中给您添了麻烦!康佳LED32F3700NF使用无信号,麻烦您查询电视机说明书左下角有一个390开头的编码,并提供电视机连接的是什么信号源(如机顶盒,有线电视信号等),我们查询后对应指导您操作使用。
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
说明视频输入没有信号,查一下视频线连接好没有,机顶盒是否正常。
一般电视机蓝屏的解决办法是重新检查并连接好电视机的信号源输入即可。
通常电视机在没有信号输入的时候,屏幕默认显示为蓝屏。此时用户只需检测电视机的信号源输入,如线路、接口松动,则重新连接、固定好即可恢复正常状态;如因电视机遥控器误操作切换到其他信号源输入,则用户只需将信号源切换回原来的模式即可恢复正常。
比如当用户在看有线电视时,电视机的信号源为TV(电视)模式,此时用户不小心按到遥控器的“TV/AV”键,将电视机切换到AV(视频)模式,电视机就 会出现蓝屏。用户只需再按遥控器的“TV/AV”键,将电视机切换到TV(电视)模式,电视机即可恢复为正常的有线电视节目画面。
从电源查起哦
创维液晶电视TV无信号的一般解决办法:
1、检查电视机TV信号源的输入是否正常、稳定;如查看电视机TV接口与有线电视信号线的连接是否有松动导致接触不良,将其重新连接并固定即可解决问题;
2、检查有线电视信号的传输线路是否有问题,一般需要联系并由有线电视信号服务提供商处理,保持信号提供正常、线路畅通即可解决问题;
3、电视机硬件故障导致的信号检测失败,比如接口与主板的线路短路,或者其他零部件故障导致电视机主板无法检测到输入信号,此时建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修即可。
尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。
抱歉产品给您使用带来不便,麻烦提供下机型,请问使用什么功能,如接机顶盒等设备使用,方便详细描述下问题给予指导,如有需求可以进入官网在线咨询,感谢您的咨询,祝您生活愉快!
康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳。
尊敬的康佳用户:
您好,很抱歉,产品使用给您带来不便了!根据您的描述,若电视频繁跳出菜单,建议将电视遥控器的电池取下来尝试,若是会自动跳转信号源,建议查看是否有开启过智能感应的功能,有没有误按到遥控器的信号源按键,接入的信号源和连接线是否异常,建议更换别的信号源尝试,例如DVD,若问题仍然如此,建议登陆康佳官网在线咨询,希望以上解答可以帮到您。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
尊敬的用户: 您好!电视机连接有线信号后,信号源需要选择TV,再搜台。如果是显示无信号,可能是信号的问题,可以外接机顶盒播放试试。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
尊敬的用户:
您好,感谢您对康佳的支持!
根据您的反馈,电视连接无线网络无信号,建议您按压遥控器首页图标,然后选择在线视频等节目观看,由于您没有提 *** 品型号,以上解答仅供参考;
若使用中还有其他问题,您可以通过康佳官网在线咨询!
谢谢您对康佳产品的关注,祝您生活愉快!