惠普笔记本的键盘和触摸板都失灵啦整么办？？？？

Question

今天上网无缘无故的·突然笔记本的键盘和触摸板就失灵了什么键都按不动了！·
我也试过关机拔电源十分钟后开机还是没用·也卸载过键盘驱动啊也没用·
麻烦各位高手帮帮忙吧·在线等啊·急啊·
电脑是CQ40 的·
没有中病毒哈·
也卸载过键盘驱动啊可是没有用啊

Answer 1

卸载支付宝SB控件，我的也这毛病！本回答被提问者采纳

Answer 2

能不能是中病毒了？或者水洒上了？
做个系统 要是还不好 就去客服那看看吧