移动网上营业厅买了手机号码付款后，不给发货怎么办？

动感地带18元校园卡，付费后就再也没有下文了，在官方网站可以查询到订单，但是没有处理！
订单不能操作，只能干瞪眼！打电话给客服，客服说会跟进....

举报该问题

第1个回答 2013-09-12

打客服电话，实在不行拿着身份证到移动营业厅办理，没辙的话投诉，接电话的MM很客气的，绝不先挂电话本回答被提问者采纳

第2个回答 2013-09-12

移动一般是是7个工作日发货，最迟15个工作日（就是上班的时间，双休日法定假期不算）

第3个回答 2013-09-12

请打10086咨询.

第4个回答 2013-09-12

不是吧？还有这种事情，你打10086问一下

第5个回答 2013-09-12

问客服，催他

相似回答

我从中国移动网上营业厅购买了一款手机付款后两天10086给我打电话说...答：估计他们不想发了实在不行就退款

我从网上充话费,结果钱付了,可是话费没到账怎么办啊?答：1、如果是在淘宝等找其他卖家购买的充值，先查看一下卖家是否已发货，如果还没发货，那么是还没到账的。如果已经发货但未到账，联系一下客服，与客服确认是否已充值，如果还未充值，可以跟客服说说这个情况。2、如果是在淘宝或者支付宝，运营商商城直充的话，付完款后是即时充值的，没到可能是延迟，可...

我在移动网上营业厅买的手机收不到货该怎么办,付款到现在都过去四天了...答：我也买了，也没见什么信息。也没收到货。怎么办好啊

在移动网上营业厅充值后,话费未到帐,但银行卡已经支付过了!怎么办?答：建议你登陆你的网银找到缴费交易的流水号，将此号提供给移动查询处理。单边帐问题确实与银行方没有多大联系，银行只是提供给客户一个网上交易的支付平台，拨打10086解决。

在中国移动网上营业厅.买手机不想要了刚付费,还没发货 ,取消订单后...答：你在平台上买手机，刚付款还没发货，直接取消订单就可以了，退款的话看你用的是哪个付款方式，退回的就是哪一个，退款时间一般会在订单详情里面查看，好多平台大部分都是三天左右，快的话马上就可以退给你，你可以联系一下客服咨询一下。

在中国移动网上营业厅充值话费,钱已扣走,话费却一直未到账,银行方和...答：1、首先要确定充值没有充到别人手机号上。2、其次可以在个人网银账户明细上，看到这笔付款，把这笔付款截图保存。3、中国移动网站，充值记录应该能找到这笔支付记录的，也截图保存（若没有也没关系）4、进入中国移动网站，发邮件给客服，说明情况，并发截图作为附件佐证。等着客服回答。5、10086--人工...

在网上营业厅购买了手机号码,选择了用快递,我还可以去营业厅去领取卡...答：如果快递已经发货，就不能去营业厅领卡，如果快递还没有发货，可拨打营业厅的电话，告知工作人员需要自己去即可，即可去营业厅取卡。网上营业厅购卡流程：1、打开移动营业厅官网，登陆自己的手机号码。2、登陆成功之后，点击网上商城。3、点击购买手机卡。4、选择喜欢的手机卡，套餐类型。5、确认，付款...

在移动网上营业厅冲话费后没到帐怎么办答：没有到账耐心等待即可。话费通常是指手机的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，手机不能使用。话费可以去手机卡运营商的营业厅充值。也可以选择在网上充值，网上充值一般有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。

大家正在搜

手机营业厅怎么注销手机号移动手机号码靓号购买发货后怎么修改手机号移动手机号码选号停机了怎么查本机号码订单发货了可以改手机号码已发货怎么改手机号发货了怎么改电话号码手机号码能网上注销吗?

在移动网上营业厅买的东西还没发货怎么办？15天了都

我想问一下在移动网上营业厅选的号码三天还没发货是什么情况

在移动网上营业厅买手机号开户这些怎么弄啊

在网上移动营业厅办手机卡，怎么查询订单情况啊

移动网上营业厅买的手机卡寄过来的时候一定要把身份证复印件交给...

在中国移动网上营业厅.买手机不想要了手机还没发货我想问...

请问我在移动网上营业厅预占一个号码提交订单超过时间未能...

在中国移动网上营业厅买手机号我的身份证号不能通过认证是为什么...