我是联想z500的笔记本 今天突然间数字键盘的6和加号 失灵了 还有上面那一行数字中的5和6也不行了 求解决方案 或者谁能给我讲一下为什么会这样
尊敬的联想用户您好!
建议您尝试恢复BIOS默认设置后再看看:开机按f2键,就进入bios界面了。进入之后在里面找Exit (存储或取消设置,恢复机型出厂默认设置、以及退出BIOS 设置)找到类似的这个英文Load Setup Defaults:它的意思就是加载所有项目的出厂默认值。找到之后按回车键确认一下,就恢复了bios的默认值了,针对不同电脑可能你看到的英文有所区别,不过只要您看到类似的这个英文LoadSetup Defaults 就是恢复默认值的意思
若您仍不能正常启动的话,可以备份资料后使用一键恢复。
如果还是不能解决问题,建议您将电脑送往就近的服务站进行检查维修,我们会有专业的工作人员为您解决问题,服务站地址查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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追答看看设备管理器里有感叹号
追问怎么看啊??嘿嘿
追答自己琢磨
追问没有啊
什么感叹号 没有啊
追答没有就换键盘
追问为什么 不换不行吗??
追答不管可以呀,不用就可以不换
追问切。。。
追答坏了,你说要不要换嘛?