我是淘宝卖家卖土特产食品的,我发出去的货,有一个客人说3无产品,

我是淘宝卖家卖土特产食品的,我发出去的货,有一个客人说3无产品,要求退款不退货,该怎么处理

第1个回答  2017-01-16
不要求强制,如果你只是开淘宝店,那不需要那些证件。如果您要参加淘宝的活动,比如聚划算等大型淘宝活动,那就需要很完整的证件。食品的都要这个证!如果是卖书,需要出版物经营许可证方能正常经营官方解释:1.食品特种经营凭证是指什么:食品特种经营不强制要求备案,不会影响商品正常发布以及后续经营。如您要进行食品特种经营的备案,您可以提供:《食品流通许可证》、《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》其中一项的正本。具体内容在淘宝的服务中心页面常见问题>我是卖家>商品发布>发布宝贝>特种行业经营>帮助内容里面有更详细的官方说明!本回答被网友采纳
第2个回答  2017-01-16
这样,你把利润退给他,留下成本的货款,交易完成后举报他。他就想占你便宜的,淘宝店有几个有营业执照的
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