第1个回答 2020-02-22
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你好，homx2477，旺旺自动回复机器人，这种软件是不是有很多啊，推荐一个，我在这里给你推荐一下金兰旺旺智能客服这个软件吧，是我正在使用的，有你说的这些功能。
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金兰旺旺智能客服是一款旺旺聊天辅助软件，可大幅减轻淘宝店客服的工作量。界面简洁，容易上手，软件主要有三大功能：
一、聊天辅助：在旺旺的客服工作台旁边加上辅助窗口，帮助客服快速回复顾客的提问。
二、菜单导购：软件完全控制旺旺账号，实现无人值守，全自动引导顾客购物。
三、自动查件：程序完全控制旺旺账号，实现无人值守，全自动发送快件流转信息。
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金兰旺旺智能客服可以帮淘宝商家节省大量客服成本，是一款真正的具有自我学习功能的智能机器人客服，您只要教会她，那么她就会帮您24小时守店，帮您接待顾客，帮您回复顾客的提问，自动帮您查询，帮您引导顾客购物，帮您出售宝贝——也就是说她会24小时帮您赚钱，而您只需要花费很小的代价，不必支付高昂的人工费用，不必再为怠慢客户丢单而烦恼！另外据测验和淘宝大卖家的使用经验得知，一个智能机器人客服，至少可以顶10个以上的人工客服！
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你到百度上搜索一下“金兰旺旺智能客服”，然后到金兰软件的网站下载就行了，希望能帮到你！
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