移动营业厅打电话给我然后说免费送机顶盒,我不要,她就说免费送的没事,然后给我开通了个魔百和能退吗?

如题所述

第1个回答  2020-11-28
应该说这个是可以退的,你给移动的客服打电话,不再使用了应该说就可以了。
第2个回答  2020-11-28
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不是

我是说有人打电话,然后给我开通了魔百和,而且我没去拿,它却发信息已经安装好了

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第3个回答  2020-11-28
这种情况打移动人工客服,问清楚,一般都是可以的,但是这个月的钱大概是回不来了。追问

就是今天给我打电话,然后说宽带送机顶盒,我说不要(因为按宽带的时候就没要我家就没电视)然后她就说不要钱怎么怎么样,硬是给我弄了,然后就开通了什么魔百和,还说让我去拿机顶盒,我没去,本来想她再给我打电话就退了,然后刚刚发信息说已经安装好了(可是我都没去拿)

而且我查了下手机营业厅上的套餐,增加了一个魔百和(一月十元)

我都没拿那个机顶盒

没发信息之前还是没有的

追答

这种情况,还是要找移动客服问的,因为这是官方的东西,别人差不了手。还有去别的地方营业厅问问,也可以在手机上问客服。

第4个回答  2020-11-29
打10086客服电话,然后咨询魔方和开通后是否收取费用,要是申请退可能中间花费的钱无法退还
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