海尔电视播放网站上下载到U盘的电影时有时会出现无法播放或有图无声怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

下载播放的视频文件的格式必须是海尔电视说明书列出支持的，其他未列出的格式，不保证能够全部正常播放；
由于视频文件编码千差万别，所以即使是海尔电视说明书列出支持的视频格式也不能保证所有文件都能正常播放；
网上下载的各种电影格式（比如MOV、AVI、RMVB等）可能是通过转换器转换过以后挂到网络上的，在转换的过程中，可能造成文件信息丢失，从而出现，视频无法播放，或者有图无音，有音无图等故障现象，可换个网址重新下载；
视频文件可分为图像信号和声音（音频）信号，对于海尔电视机无法播放的视频文件，建议使用海尔电脑播放。