拼多多48小时不发货怎么申请赔偿

如题所述

第1个回答  2024-07-19

当在拼多多购物遇到超过48小时未发货的情况,平台已实施了一项自动赔付机制。消费者无需额外操作,只需按照以下步骤查看并领取赔偿。首先,打开拼多多应用,进入个人中心页面,然后点击"优惠券"选项,接着选择"未使用"选项。在这里,您会看到系统赠送的至少三张无门槛优惠券,这些是因商家未在规定时间内发货而自动发放的补偿。

拼多多的新规定明确,一旦买家付款后24小时内商家未上传物流单号,消费者权益将得到保障。如果商家在48小时内仍未发货,消费者将直接获得赔付红包。红包的面额按照商品实际成交金额的5%计算,最低赔付金额为5元,上限为50元。并且,这个赔偿是系统自动处理并直接发放到您的账户的,无需额外申请。

总的来说,如果遇到拼多多48小时未发货的情况,消费者无需担心,只需按照上述步骤查看并享受相应的赔偿,确保了购物权益的及时维护。请放心购物,了解并利用这一机制,为您的购物体验保驾护航。

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