为什么家里wifi开了 但是手机找不到自己的wifi

如题所述

可参考vivo手机以下的排查方式:
1、路由器隐藏了WiFi名称:
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试:
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置:
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、服务中心检测:
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-06-07

第2个回答  2018-03-29

方法一:登录到路由器的设置界面,修改下wifi名称,建议用字母、数字来设置。不要用中文汉字和特殊字符

方法二:恢复出厂设置方法:

在路由器接通电源的情况下,长按路由器上的复位按钮10秒以上的时间,就可以把路由器恢复出厂设置了。

温馨提示:复位按钮,一般在路由器电源插口的旁边,接口下方标注有:Reset、REST、WPS/Reset等字样,大家注意在自己路由器上查看。

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第3个回答  2016-04-23
这是一个正常现象,就是路由器和手机的无线模块不兼容所至的。

你将路由器的加密模式先关闭(就是不用密码连入WIFI),然后检查一下是否开启了SSID隐藏,是的话关闭它。然后更改一个无线网络名称,自己自定义,但不要用中文字。

然后再用手机搜一下,搜不到的,手机用手动增加无线网络名称,查找刚才你自己设定的无线网络名称。追问

就是比如说刚才还有的 但是网络不行我把线全部拔了出来 然后在装回去 就搜索不到自己的wifi了 但是那个wifi是亮起来的

追答

你拔后,就算灯亮也不会马上有网,你稍等一下。另外,手机最好关闭WIFI再重开,应该就会搜到的了。

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第4个回答  2017-12-19
若手机无法搜索到WLAN无线网络信号,建议您:
1.将WLAN功能关闭后重新开启。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号(802.11g/b/n)。
3.检查无线路由器设置:是否开启了无线广播功能,路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。
5.重启手机和无线路由器。
6.备份机器中的数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
7.更换其他无线网络尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。本回答被网友采纳
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