第1个回答 2016-05-27
办理入住：入住酒店须凭有效证件登记，一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金，作为您在酒店 内的部分消费或损坏（遗失）酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用后退回，押金的多少视各酒店 规定。
缴费：预订酒店时请留心您约定的收费方式。一般情况有两种：1、客人自行前台现付；2、订房部与客人约定预收房费。
消费：酒店内摆设的物品（除常规物品外），有部分是有偿消费的，（一般会有提示，但往往不太明显）请客人务必留心，请谨防步入“消费陷阱”，因为同样的东西往往会比门外商场买贵许多。
服 务 宗 旨：
衷心欢迎您光临深圳市富临酒店。酒店致力于追求一流的硬件设施和巨细无遗的殷勤服务，为来自世界各地的朋友营造独具品味的下榻环境。 酒店运用先进的管理方式和独特的企业文化理念全面提升服务质量，坚持“客人总是对的”的价值观念，以情服务，用心做事，追求客人满意，努力以充满个性化和亲情化的服务，打造中国酒店的服务品牌。 “服务至诚，顾客至亲”是酒店恪守的服务宗旨。酒店现代化的设施，优质的服务将使您在微笑的海洋中领略酒店的服务真谛，足不出户也倍感食、住、行、娱的便利和舒适。
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