商业模式构成要素包括

如题所述

第1个回答  2017-02-07

一、商业模式  ,是管理学的重要研究对象之一, MBA、EMBA等主流商业管理课程均对“商业模式”给予了不同程度的关注。在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

二、在综合了各种概念的共性的基础上,商业模式构成要素包括以下十种:

价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。

消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。

分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。

客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。

价值配置(ValueConfigurations):即资源和活动的配置。

核心能力(CoreCapabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。

价值链(Value chain):为了向客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性的,支持性活动。

成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。

收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。

裂变模式(Business Name Consumer):也即BNC模式,公司商业模式转变的方式、转变的方向。

一个好的商业模式至少要包含以上10个基本元素中的前7个。

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