第1个回答 2023-06-15
对于商家来说，七天无理由退货是一种消费者权益保护的措施，也是一种信任消费者的体现。但是如果商家拒绝七天无理由退货，消费者可以通过以下途径维护自己的权益：1.消费者可通过法律途径维权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，消费者购买商品后七日内，可以要求卖方无理由退货，且应当无条件予以退货。2.消费者可以通过消费者协会或相关部门进行投诉。消费者协会会为消费者提供维权服务，消费者也可以向市场监督管理部门投诉商家的违规行为。3.在线商家还可以在商品页面中明确标注退货政策，以便消费者在购买前做出明智的选择。