手机银行转账显示交易成功,但是钱却未到帐上

我是手机银行从交行转到农商银行卡,2张卡都是本人的,是超级网银快速到账的,也就是实时转账,当时显示交易成功,但是一天了还没到账,联系了2家银行客服,打了不下10个电话,银行各种踢皮球,都说推对方银行的问题,转出方说款项已转出,且已经收到收款方的回执,但是收款方又说没有入账纪录显示,现在我该怎么办?

手机银行转账不到账,可拨打银行客服热线查询,如果转账不成功,钱会原路径退回。如果跨行转账不是即时到账的。本地跨行1-2天到账,公休日到账时间顺延。

1、实时到账:将在受理存款人的转账申请后,即时处理扣款并汇出,单笔金额不超过5万元。

2、普通到账:普通到账即非实时到账,将在受理存款人的转账申请后,延时2小时扣款并汇出。

3、次日到账:将在受理存款人的转账申请后,延时到第二个自然日扣款并汇出。请注意次日到账并不是24小时后到账。

4、以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间,如为跨行交易,到账时间还取决于人行跨行清算系统和收款行入账时间。

扩展资料:

银行卡之间转账到账需要的时间: 同行转账需要时间:

1、同城同行实时到账,一般入账延迟在2小时左右。

2、异地同行,下午3:00以前汇款,当日到账;3:00以后,最迟次日到账。

3、私人业务2万元以下不受周六日影响,当天到账;2万元以上如遇周六日,顺延至工作日到账。

4、对公业务,周六日停办;周五下午3:00前办理,当天到账;周五下午3:00后办理,下一工作日到账。

跨行转账:

1、跨行交易因为要通过双方银行柜台进行业务处理,一般要一至三个工作日才能到账。

2、如果是周五晚上转的帐,最早下周一到账,最迟周三到账。

3、周一到周五白天下午三点前转账基本能当天到对方银行,但对方银行是否及时入账决定到账实际时间。

参考资料来源:百度百科-银行卡

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-10-06

如果发生了用手机银行转账钱未到账的情况,先不要慌。需要按照以下两个步骤来处理该类问题。

一、先根据手机银行的汇款记录查询,填写的收款人账号姓名还有收款的银行行名(或行号)是否正确。

如果是因为信息填错出现的汇款不到问题。当天手机银行系统就会把您发出去的现金,直接转回到您的卡内。只需要重新填对收款者的相应信息重新汇款即可。

二、如果自己并没有填错,还出现了长时间转账不到账的情况。请一定带着相应的手机、银行卡。亲自持身份证到开户银行办理查询业务。银行一定会像文中叙述的那样积极地配合您将汇款到账,或者找回失款。

若是遇到这种问题不能转账,仍旧需要您亲自带着银行卡手机身份证到开户银行。银行一定会有合适的办法帮您解决这类支付问题的。


扩展资料:

将银行卡之间的资金转入账户所需的时间:对等转帐所需的时间:

1、同一城市的同行实时到达,一般账户延迟约2小时。

2、同行异地,下午3:00之前汇款,当天到达;  3:00之后,即第二天的最后一天。

3、2万元以下的私营企业不受周六,周日的影响,同日收款; 如果周六,周日超过两万元,将推迟到工作日。

4、对于商务,它将在周六和周日关闭; 它将在星期五下午3:00之前处理,并将在同一天到达; 它将在星期五下午3:00之后处理,下一个工作日将到达。

银行间转账:

1、由于银行间交易是通过双方的银行柜台进行的业务处理,因此通常在1-3个工作日内进行处理。

2、如果是在星期五晚上转账的账户,它将最早在下周一星期一到达,最晚在星期三到达。

3、从星期一至星期五,下午3点之前,可以在同一天向另一方的银行转账,但是否及时存入另一方的银行以确定账户的实际时间。

参考资料来源:百度百科-银行卡

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第2个回答  推荐于2017-11-22
你的这种情况我遇到过,请不要着急:首先,你的转帐操作是在假期期间;其次,银行在周末或者在假期期间,通常会有系统维护,我经常看见这样的银行公告,这段时间银行会暂停部分业务。所以,你需要耐心等待。我在周末他行转帐时,通常要到周一早晨到帐。本回答被网友采纳
第3个回答  2022-03-18
若短信是有转账方银行发出,则还需要等等。若是对方银行发出的确认短信,则需要去电收款方银行查询。如果手机银行转账的钱没有到账,先不要着急。 您需要按照以下两个步骤来处理此类问题。
1、 首先根据手机银行的汇款记录查询,核对收款人账户名和收款人银行名称(或银行号)是否正确。
如果信息填写错误,将不会出现汇款问题。 同一天,手机银行系统会将您的现金直接转回您的卡中。 只需填写收款人的相应信息,再次汇款即可。
2、如果不填错信息,也有转账很久没有到的情况。 请携带您的手机和银行卡。 持身份证到开户行办理查询业务。 银行会积极配合您按照文章所述将汇款转入账户或追回丢失的款项。
拓展资料:
注意事项
1.避免使用搜索引擎:从正规银行网点取得网络银行网址并牢记,登录网上银行时尽量避免使用搜索引擎等第三方途径。因为一些假的网上银行网址很可能就隐藏在搜索结果之中,一旦你单击进入,很可能不知不觉掉入陷阱。最好的办法是将正确的网络银行网址登记在浏览器的收藏夹中,以后的访问都通过单击收藏夹中的链接进入,以确保不会访问错误的网址。
2.设置混合密码、双密码:网上银行的密码设置应避免与个人资料相关,建议选用数字、字母混合密码,提高密码破解难度并妥善保管,交易密码尽量避免与信用卡密码相同。
3.定期查看交易记录:定期查看网上银行办理的转账和支付等业务记录,或通过短信定制账户变动通知,随时掌握账户的变动情况。
4.妥善保管数字证书:避免在公用计算机上使用网上银行,以防数字证书等机密资料落入他人之手。
5.警惕电子邮件链接:网上银行一般不会通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示,若遇重大事件,系统会暂停服务,银行会提前公告顾客。因此,当你收到类似的电子邮件时,就要当心有诈了。一旦发现资料被盗,应立即修改相关交易密码或进行银行卡挂失。
第4个回答  2019-11-27
请问后来解决了吗?麻烦告诉我喔 我现在遇到跟你一样的问题,也是踢来踢去!
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