第1个回答 2024-06-02
社交媒体影响舆论的方式和特点
1. 社交媒体影响舆论的方式
(1) 风险社会中二次危机的易燃易爆
信息超高速流动中，任何“负面信息”引爆的风险会大大提升。在特朗普的竞选中，他与希拉里的对垒，寻找不利于对方的证据，如辩论时针锋相对。电视直播辩论，社交媒体实时更新讨论，若是某个问题没有得到明确解释便会立即在社交媒体中引发讨论，公众亦会对辩论主体的想法有所出入，通过两人每次辩论后实时民调的大幅变化得以体现。
(2) 关系网络等下意见领袖的协同带动
在“名人效应”下，其粉丝或多或少会受到领袖的克里斯马魅力的影响。如这次特朗普与希拉里的对垒中，双方都“拉拢”了不少政治、文化、教育等领域的意见领袖，如奥斯卡影后梅里尔斯特里普等为自己添砖加瓦，通过领袖在社交媒体的发言影响个体，进而影响舆论导向。
(3) 全景敞视里集体狂欢的虚假参与
社交媒体是全天候时时事事直播的平台，尽管特朗普与希拉里打的火热，但是使用社交媒体的个体在“刷”的过程中有种自己在参与其中的“虚假感”，仅仅是点击、发表自己的言论但没有去明确投票，社交媒体营造了“希拉里支持率高”的假象，舆论也整体偏向希拉里，但是最终却是特朗普获选，这一反转实则也是公众仅在虚假网络中火热实则投票率低的虚假参与与体现，虚假的“舆论”与真实的投票被社交媒体割裂开来。
2. 社交媒体影响公众舆论的特点
(1) 互动增多、人人有参与资格
社交媒体的高参与度使得每个人都有参与其中的资格，传统意义上遥不可及的候选人特朗普甚至会亲子回复普通用户的问题，在某些公众切身利益相关的问题中得到首肯势必会推动问题的解决，这种“亲民”方式也有让舆论偏向的可能。
(2) 超高速传播、流言谣言防不胜防
社交媒体中的内容大多由网民自行制作发行，故而针对某些模糊事件公众声音得以发出的同时流言谣言亦会随之传播。例如特朗普竞选宣言中有针对“穆斯林”等移民政策，但在当时并没有得到充分解答，社交媒体中就不断有“特朗普驱逐‘非美人士’”的传言，且未第一时间否认，社交媒体上便有很多集体讨伐特兰普的声音，甚至蔓延到线下砸抢竞选会场的事件发生。
(3) 线上线下结合、引爆力强化
学者彭兰提出“引爆力”一词，指的是某些事件瞬间获得全民关注，成为谈资。社交媒体的参与人数之广使得候选人尽管在某些线下小规模的言论通过社交媒体即可引起轩然大波。例如两者的电视辩论，今年社交媒体代表Facebook首次全程直播，使得辩论的参与度上升、其辩论主题也好几天占据热搜榜，与以往线下拉票的全民关注不可同日而语。
综上所述，社交媒体基于关系网络的“高浓缩”叙事结构，使其对某些议题、事件在传播中的速度、参与度都极大提升，但是我们也要看到社交媒体带来的谣言流言、虚假参与、过度娱乐化等的不足，才能更好地利用社交媒体，在两个舆论场中起到打通链接的作用。