如何做好新媒体运用及舆情监控管理

如题所述

第1个回答  2024-06-18
信息化时代的快速发展使得网络成为人们表达意见、分享诉求和寻找共鸣的重要平台。观察近两年来近50起国内热点舆情事件的发展模式,可以发现一个普遍的发展轨迹。根据这些事件的特征和分析,将其发展过程划分为四个主要阶段:舆情发生与发酵、舆情传播、舆情引导以及舆情营销。
1. 舆情发生与发酵
舆情事件通常源于真实事件、社会现象或普遍认知,这些往往能激发公众的思考、讨论和观点交锋。当这些内容进入公共领域并引发广泛讨论时,便形成了舆情。这类舆情往往始于网络帖子的爆料、视频的曝光或文字的吐槽,因其“参与性”、“讨论性”和“争议性”而持续受到关注和放大。例如,快播案舆情初期,网络上出现了大量关于“CEO王欣”、“庭审情况”和“快播辩护团队”的信息。同样,在“8.12”天津港爆炸事故中,舆情初期以“爆炸现场”和“涉事企业”的信息为特征。
2. 舆情传播
当与舆情相关的信息在网络上达到一定饱和度,舆情进入传播扩散阶段。媒体和大V等舆论领袖作为主要传播媒介,可能出于吸引流量、提升影响力或宣泄情绪的目的参与炒作。这一阶段的持续时间因舆情事件的公众吸引力而异,可能超过三天或不到一天。
3. 舆情引导
媒体和自媒体账号在传播扩散一段时间后,深度解读的评论文章会开始出现。这些评论的媒体层级可能不同,从国家级媒体到地方媒体。这个阶段是舆情评论观点交锋的高峰,也是舆情可能从线上延伸至线下,甚至引发群体性事件的最危险时期。
4. 舆情营销
随着舆情连锁效应的放大,营销和眼球经济的账户会介入热点炒作。例如,在青岛“天价虾”事件中,出现了大量以天价虾为卖点的营销行为。这种利用舆情热点进行营销的行为可能在全国范围内产生连锁反应,如丽江、海南等地的类似舆情事件。
了解舆情的发展路径对于有效应对舆情至关重要。详情
相似回答
大家正在搜