第1个回答 2021-04-16
如果你是在淘宝,京东,拼多多,苏宁易购等电商平台或者快手,抖音等的直播带货平台上付款购买商品,那么这些平台一般情况下都支持七天无理由退货退款服务的,你在对方没有发货之前可以提交退款申请的,如果卖家不同意的话,可以找平台客服进行投诉。
但是如果你是直接跟对方微信,QQ等进行沟通,付款的,那么追回货款就必须卖家同意才可以。现在你不想购买商品,对方却不愿意退款给你,说明你们的沟通失败,你很难维权。除非对方不发货给你,你才能向当地警方报警他是诈骗行为或者他给你的商品是假冒伪劣产品你向当地市场监督局投诉商家。