第1个回答 2018-07-26
尊敬的用户，您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助：您可以把电脑直接连接光纤猫试一下，如果正常，应该是路由器问题，您可以重新设置或更换路由器，如果连接光纤猫也是这样，应该是宽带问题，可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理
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第2个回答 2020-02-26
连接WiFi正常但不能上网，可尝试以下操作：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再尝试连接上网（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接；
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、vivo客户服务中心检测处理。
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
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第3个回答 推荐于2017-10-14
如果你是用万能钥匙解锁，那可能是信号不好或者连接的人过多了。如果你连自家的，那应该就是信号不好了。两种情况都建议先关掉再重新连接试试。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答 2019-12-21
可能是手机系统问题，连了很多wifl，手机反应不过来
一般关机重启就好了
一般关机重启就好了
第5个回答 2019-12-21
信号弱或不好，经常显示为连接超时。
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