收费作业流程的控制
系统的车道收费处理单元设备控制收费作业流程，车道收费处理单元由车道计算机、显示收费作业信息的显示器和收费作业台、收费费额显示器、语音报价器、收费票据打印机、收费放行电动栏杆和车辆检测器所组成，系统工作方式如下：
收费员按键输入交费车辆类型到收费计算机，收费计算机计费并送收费费额显示器显示，语音报价器报价，经收费员确认后，计算机控制打印输出发票，并输出信号控制收费放行电动栏杆升起，车道通行信号灯亮绿色，放行车辆，车辆检测器测到车辆通过后向车道控制器传送“通过”信号，车道控制器输出控制信号，控制收费放行道闸栏杆落下，车道通行信号灯亮红色。工作方式见图一.
收费信息采集和处理
系统以车道收费处理单元系统设备和CCTV系统设备进行采集和处理车辆通行情况和收费员收费作业情况的图像和数据信息，并将信息传送到收费监控室，向收费作业管理人员提供实时的收费作业信息，工作方式见图二.
收费作业信息的采集 收费作业信息的采集方式是：
收费员判别缴费和免缴费车辆类型通过收费键盘向计算机输入车型操作，收费计算机同时进行语音报价，此时车道报价机将发出报价提示音，同时报价机数码管显示应缴金额及车型。司机缴费完成，收费员通过收费键盘操作车辆放行，此时票据打印机打印一张票据，同时道闸栏杆将自动抬起，车道将抓拍一张叠加有本次收费相关信息的车辆图像，本次收费数据通过网络上传至服务器。
收费作业信息的处理1、车道计算机接收到收费员键入的车型及缴费信息后，经自动处理输出如下信息：
a. 语音报价机报出礼貌用语和收费金额
b. 控制票据打印机打印票据.
c. 收费显示器显示收费作业信息
d. 传送收费数据信息给车道控制器，车道控制器输出：
1向收费费额显示器输出显示金额数据信息.
2视频叠加信息.（亭内和亭外摄像机）
3.I/O口（继电器组）
2、车道计算机接收到收费员键入免费信息后，经自动处理输出如下信息：
a. 车道收费计算机将本次免收费相关数据上传至服务器。
b. 道闸栏杆自动升起放行，车道通行信号灯亮绿色。
c. 费额显示器处于空白状态。
d. 收据打印机不动作。
3、CCTV亭内和车道摄像机采集的收费员工作情况图像信息，送到车道控制器叠加收费数据信息，然后送CCTV监视器上对应显示收费员的作业情况和当前的收费金额，CCTV通道摄像机采集的车辆情况及通道放行情况的图像信息送监视器显示。
4、收费管理人员在进行实时监视收费作业的过程中，根据收费作业情况和收费作业的要求对收费作业情况通过实时录象机录像。
收费数据处理
系统监控室的网络服务器、收费管理计算机、监视计算机、财务计算机和图像计算机，与车道收费处理单元组成一个计算机管理收费数据信息采集系统。通过收费管理计算机进行参数设置，包括身份码的黑白名单、个人密码、费额表和用户级别设置以及进行补罚款数据的输入；通过监视计算机对上传数据实时监视；通过财务计算机进行收费数据的查询打印。
收费数据实时传送收费数据由各车道计算机通过局域网实时上传到数据服务器，监视计算机可实时监视收费数据，并通过财务管理计算机对各个车道计算机上传的工班收费数据进行集合并处理。在系统异常情况下，无法实时传送，可自动将未传的工班收费数据存于本地机硬盘，不会丢失，等网络通畅后，再自动上传。
收费数据的处理过程1、初始状态
1、正反雨棚信号灯呈红色
2、道闸栏杆落下，车道红绿信号灯呈红色；
3、手动栏杆处于封闭车道状态；
4、费额显示器处于空白状态；
5、收费软件显示收费员登陆界面。
2、收费员上班
1、收费显示器在等待操作员输入工号、口令及票号。
2、收费员通过数字键输入自己的工号、口令及票号，确认无误，操作确认后，系统进行身份与口令校验。
a. 收费计算机上传收费员工号、车道号、起始票号、上班日期和时间
b. 正向雨棚信号灯自动变绿、反向雨棚信号灯自动变红
c. 如果是晚间上班，车道雾灯自动打开，并闪烁；
d. 向字符叠加器发送收费员相关信息，并进行叠加
e. 道闸栏杆自动落下，车道红绿信号灯呈红色；
f. 车道收费显示报价初始化完成
g. 系统进入正常收费状态。
如果被确认为无效收费员信息，收费登陆界面则自动清空，并提示操作员重新输入有效工号、口令及密码。
3、正常车辆的处理
a.当车辆驶入收费车道并停在收费亭前时,自动抓拍线圈将抓拍一张车辆图像并上传至服务器，收费员进行人工车型判别，操键盘输入车型，司机缴费完成后按下“确认”键之前，收费员可直接重新操作车型。
b.通行费额将通过收费显示器、费额显示器同时显示和提示收费员和司机；同时,通行收费车道视频符叠加至视频图像,以便监控员监督。
c.当收费员确认已收取应支付的全部通行费（现金）时即可按下“确认”键：
d.票据打印机打印一张票据；
e.道闸栏杆升起，车道通行信号灯呈绿色；
f.车道收费计算机生成本次收费数据，进行车道视频字符自动叠加，并再次抓拍一张叠加有收费数据信息的图像，收费数据与图像一同上传至服务器；
g.车辆通过自动落杆线圈后，道闸栏杆自动落下，车道红绿信号灯呈红色；
h.费额显示器处于空白状态
i.车道收费机等待下一次收费。
4、免费车种(含军车、公务车、紧急车)处理
a.当免缴费车辆通过收费车道时，收费员首先操作以应车型，如：军警、政府、及友邻等；然后按下相应的车辆类型，如：一类、二类、三类……等；放行完成后，收费计算机将上传本次收费记录至服务器；
b.道闸栏杆自动升起，车道通行信号灯显示绿色；费额显示器处于空白状态，收据打印机不动作；
c.车辆通过自动落杆线圈后，道闸栏杆自动落下，车道红绿信号灯呈红色；
5、违章车的处理
a.当收费员未完成收费业务处理操作,车辆已驶入道闸落杆线圈检测范围内，则确认该车辆违章；
b.收费计算机自动触发车道报警器，经过10秒钟或收费员按“解除报警”键后报警停止；
c.收费计算机自抓拍该违章车辆图像；
d.将本次违章数据信息同抓拍图像自动上传至服务器。
6、车队的处理
当特许通过的“车队”来到收费车道时,收费员按下“车队开始”键,此时自动栏杆处于打开状态,费额显示器和车型分类显示器处于空白状态,当车队全部通过检测器检测区域后,收费员再按下“车队结束”键，自动栏杆落下，系统恢复到车道正常收费业务处理的初始状态。同时，自动抓拍线圈已记录抓拍了所有通过的车辆，并上传服务器。
7、收费员下班
a.收费员下班时，操作收费键盘下班键，系统完成下班任务，并将下班时所有数据信息上传至服务器；
b.正反雨棚人号灯呈红色、雾灯闭、道闸栏杆落下、车道红绿信号灯呈红色、收费报价显示机初始化并呈空白。
数据信息的管理
系统由收费管理系统数据库对收费数据信息进行管理，收费管理系统数据库能储存保留五年以上的数据供查询检索，结果可通过服务器或管理计算机的显示器显示，查询检索内容如下：
a. 所有收费车辆收费数据日、周、旬、月、季度、年情况
b. 某收费员、某车道、某班次、某一车型、某票号段在某一时间段收费情况
c. 某一时间段及某日等收费车次情况
d. 收费员工作记录及非正常运行、非正常操作、车队、错票等情况记录
e. 系统工作状况信息
