《先发影响力》读书笔记

如题所述

第1个回答  2022-06-08
阅读120本书之第3本

  这本《先发影响力》是西奥迪尼继《影响力》出版30年之后所写的又一力作。是《影响力》的升级版,本书在原来六大原则的基础上又增加了第七大原则“联盟”。并且更多的从实际运用的角度帮助我们理解,如何通过更好的影响别人,实现自己想要达成的目标。那么,接下来,就让我们一起进入《先发影响力》的世界吧。

本文主要从注意力,联想和联盟三大方面进行阐述。

第一  注意力

  当人们的注意力放在哪里,那里就是最重要的事情。“丹尼尔.卡尼曼说过,生活中没什么事情是非同小可的,除非你正在想他。”因此,要想使别人依照我们的想法行事,最重要的一点就是吸引他们的注意力

  打比方说当我们在进行重要谈话时,突然来了一个电话,那我们大多会中止谈话,去接电话,主要原因就是瞬间的关注点被转移放大到电话上去了。

  我们通常关注度比较高的几个方面为

1.金钱,金钱金额越大关注度越高;2.高频数字;3.正面直视;4.位高者。

  关于正面直视,这里说明一下,就是在审讯时,一定要避免自己的脸正对摄像头,可以侧脸或者与审讯人员并行。不然会导致注意力聚焦,增加对方对我们的嫌疑的放大。

  既然注意力这么重要,我们如何在需要时打开这个“开关”呢?

  打开方式主要有以下几个方面:1性,2危险,3当人们感觉到危险时他更愿意关注群体合作的事物,当人们心情愉悦,沉浸于爱情中时,更愿意关注特立独行的事物。4定向反应,就是指只在某一特定情境下才会出现的聚焦点。定向反应最典型的例子就是巴普洛夫的狗,听到铃声就分泌唾液要吃东西。

平时写文章,演讲时都要注意重点突出,聚焦于为大家带来的价值。场景不要太多,尽量简洁。

  打开了注意力“开关“之后,如何把对方吸引住  呢?

  1.人们往往更关注与自己相关的事物,我们可以在交流中多用你,你们等词语。

2.渴望闭合,对于未完成的事情总会保持持续关注,比如想要实现每天坚持写作,可以采用每次不写完,留一点尾巴,这样就会出于对闭合的渴望,而及时完成。演讲或者讲课时,可以先用抛出一个谜,待结尾时揭晓答案,这也是高度吸引注意力的方法。

3.要注意轮流发言效应和减少反驳

轮流发言效应是指在会议上如果想要让某人注意到你发言的内容,就不要坐在他旁边位置。因为对方会在自己发言前后把注意力放在自己将要发言的内容或者回顾自己已发言的内容上,反而不太会关注你的发言。最好的方案是坐到对方的正对面,加强他的注意点。反之,如果不想太突出发言的内容,就坐到隔壁比较好。

减少反驳是针对反对力量比较强大时,你的曝光率越高,反而会导致反对的声音进一步放大。最明智的方式就是尽量减少甚至不要出镜。

第二 联想

人类的大脑运动处理信息的根本依据就是联想。

如何将人们的联想引导到我们想要他关注的信息上,是吸引注意力的一个重要方式。

1.语言联想 文字和图像

使用积极正面的语言,图像,能激发人们正面的情绪。与对方一贯行为相一致的比喻,更能被对方所接受。

与孩子交流时,多使用正面的语言有利于沟通目标的达成。

最能引发正面联想的三个方法:1.与自我相关的,与自己有更多相似性的内容,2.能产生归属感的(与家乡,方言等相关),3.简单的,人的大脑更喜欢处理轻松的信息。例如名字更简单的股票涨得更好,药品卖得更好。

2.情况联想

外部环境

不同的环境会引发不同的联想和注意点,最终导致截然不同的效果。要善于将外部环境调整成有利于目标达成的样子。

内部环境

包括自己的内在环境和他人的内部环境

多对自己以及他人进行积极的内在评价有利于目标的实现

重要提醒

1.适应范围,联想的方式适用于任何年龄层,包括几个月大的小宝宝。

2.关联度 关联性越高的联想效果越好

3.可创建 联想是可以创建的。人们比较喜欢与美好的事或人相关联。可以通过这种类型的关联去创造新的注意点。比如使用明星做广告,把体育赛事的成败与自己相关联等

总结,尽量将周围的事物,内外部环境,往有利于目标实现的方向联想。

通常建议采用方法,用如果...那么句子进行关联。有利于加强注意力的关注度

会造成以上情况失效的方法有:1.对常用的联想,设置简单的提醒;2.过多的重复使用,引起反感和抵触;3.深入思考后,人们往往去采用更理智的应对方式。因此压力,焦虑,限制时间等状态下,影响力发挥效果更好。

第三 联盟

  之前介绍了通过大量相关联想将对方注意力引导到我们想要对方关注的事物上来,来增加影响力的方式。接下来,要介绍六大原则的运用技巧和运用的时机。

1.互惠原则  提供量身定制或者有意义且又出乎意料的礼物时的效果会特别好

2.权威  要更好的运用这个原则,除了专业知识过硬外,还要增加自己的可信赖度。真诚是最好的方法。

3.稀缺 善用人们厌恶失去的心理来设计沟通的内容

4.社会认同  人们会将对他人共同的行为解读成有效性和可行性。

5.承诺一致 要让对方事先进行承诺有助于沟通目标的达成

6.喜爱 人们对于与自己相似事物会更关注,大家都喜欢被赞美被恭维。

以上六大原则的运用时机

第一阶段 运用互惠和喜好的原则,来把人吸引住

第二阶段 运用权威和社会认同来增加粘度

第三阶段 运用承诺一致和稀缺的原则来促使对方采取行动,实现我们的目标。

接下来介绍第七大原则 联盟

1.身心合一

对于家人,同乡,同一地域的人我们往往会有更强的归属感。可以通过营造家人的感觉来加强影响

2.行动合一

人们更喜欢与自己动作一致的人。尤其是音乐产生的共鸣,效果更好。当两个人同时跟着音乐和着一首歌时,会迅速增进距离。

3.持续交换

长期持续交往沟通且有往来礼物交换的关系会产生一种家人的感觉,让人更亲切,更愿意接受。因此,长期与重视的对象保持互动并互通礼品,会极大的增强彼此的链接。

4.共同创造

为了实现共同目标,共同行动,最后达成这样的过程也能够迅速产生亲近感。

破冰行动有很多都是运用了这种原理

5.征求建议

平时采取请对方提建议的方式,会迅速使对方产生与你是联盟的感觉。

重要提醒

  七大原则在运用时要切记,不要违背道德的底线。一旦突破底线,反而会导致员工效率低下,流失率高,舞弊欺诈现象频繁。因为违背道德底线的公司,会使产生与自身价值观背离压力的员工离开,留下的就是那些无道德底线的人。公司整体文化氛围破坏之后,同样会影响在行业和客户中的形象和口碑,得不偿失。

对于本身道德文化不佳的企业可以采取的补救方式,以诚信作为考核员工以及公司高管的指标,强调诚信文化,逐渐调整回来。

尾声

这是一本通过预设场景和背景来引导人们行为,最终达成有利于我们目标的书。信息量相当大,笔者尽量将自己所理解的精华重点阐述出来。希望对大家在与人沟通交往中有所帮助。

 

 
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