橙啦网课不退费，能起诉吗？

Question

签了合同，但是合同有霸王条款。买之前橙啦老师没有告知我，我稀里糊涂地签了。上了几次课，发现跟那个老师说得有出入，我想退课，她不退。她说过了退课时间。

Answer 1

首先，你可以先尝试通过协商解决问题。你可以与橙啦网课的客服或相关人员联系，说明你的情况，要求退款或更换老师。如果他们同意，问题就可以得到解决。如果他们不同意，你可以考虑以下几种途径：

1.查看合同条款是否违法：如果合同中的霸王条款违反了相关法律法规，你可以通过法律手段维护自己的权益。你可以咨询律师，了解自己的权利和利益，采取相应的法律行动。

2.投诉相关部门：如果你认为橙啦网课的行为违反了相关规定，你可以向相关部门投诉。例如，你可以向消费者协会、工商局或教育部门投诉，要求他们介入调查。

3.通过舆论压力解决问题：你可以通过社交媒体、论坛、微博等渠道发布你的遭遇，让更多人知道橙啦网课的问题，并呼吁他们支持你的维权行动。如果舆论压力足够大，橙啦网课可能会被迫采取行动，以避免声誉受损。

总之，如果你认为自己的权益受到了侵害，你应该采取适当的行动来维护自己的权益。同时，你也应该在购买服务之前仔细阅读合同条款，并了解自己的权利和义务。