福建省12345诉求处理结果查询

Question

如题所述

Answer 1

福建省12345诉求处理结果的查询可以通过以下方式进行：
1、通过福建12345官网查询。打开福建省门户网站，点击“12345办事大厅”。进入后在检索工具中输入或选择诉求事的处理号或申请者姓名，点击查询。成功登录后，在主页面找到“12345办事大厅”，点击进入即可对提交的诉求进行查询。
2、通过福建12345手机平台查询。下载并安装福建12345手机应用。登录后，在主页找到“我的诉求”并点击。在“我的诉求”页面可以查看到所有提交的诉求信息及处理情况，点击“详情”就可以查询诉求处理情况和结果。
查询12345受理后的进度，可以采取以下方法：
1、公众号查询。
2、电话查询。拨打12345热线。
3、通过网站查询。登录全国12345政务服务便民热线网站，点击“个人中心”，进入登录页面。
综上所述：福建省12345诉求处理结果的查询有以上两种方法。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。