随着央视《新闻1+1》对于“带着头盔去看房”的关注，地产行业的这一奇葩怪相受到越来越多人的关注。
从表面上看，大家关注的是售楼部面部识别系统对于个人隐私的侵犯。而回到地产行业本身来讲，不管是“带着头盔看房”还是面部识别系统，这背后反映出的是地产行业的渠道之争。
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首先，对于非地产行业从业者的普通购房者，需要普及一点地产行业的知识。
以前，在地产项目的销售链条中，开发商是甲方负责开发项目，营销代理公司是乙方负责前期定位、策划、销售等环节的工作，推广公司、媒体则是另一个构成部分。
在上述三大角色中，营销代理公司在销售环节起着最为核心、最为重要的作用，公司层面通过0.5-1.5%不同比例的代理佣金接下一个楼盘的销售工作之后，由代理公司的策划部门、销售部门、客服部门等共同完成销售和成交，置业顾问一般能够拿到的佣金比例在1-3‰。
当然，也有的开发商自己组建有营销团队，以自销的形式与代理公司联合销售或者自己单独销售。
在这个阶段，不管是开发商的自销团队，还是营销代理公司，整个销售过程中相对来说是比较规范的，大家也遵守游戏规则。
但后来，楼盘越来越多、市场下行阶段房子越来越不好卖，再加上开发商对于业绩的压力，这个时候诞生了一个新的角色叫做“渠道”。
渠道角色，在前些年的时候，不管是开发商自己组建的渠道部门，还是营销代理公司的渠道部门，在拓客方面更多的使用的是传统的简单方式。
例如：小蜜蜂在地铁口、公交站等人群比较集中的地方拉客，在竞品项目附近截客，在小区、企业等地方通过活动、外展等方式拓客，同时也开始在拓展二手房中介人员。
在这个阶段，虽然说不同项目渠道之间竞争激烈，偶尔竞品项目之间为了争夺客户甚至会发生冲突，但总体上来说行规还是有的。
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正是看到了渠道环节的商业机会，因此越来越多的公司开始将目光瞄向这块蛋糕，市场上开始诞生了大大小小的渠道公司。
西安市场上小的渠道公司，拥有几十名上百名销售人员。大的渠道公司，几百名渠道人员很正常。
当然，还有一种渠道，叫做贝壳，号称几万名经纪人，实际上整合的是市场上各二手房中介门店的经纪人，这些经纪人与贝壳之间没有任何雇佣关系。
就西安市场的现状而言，渠道方能够拿到的住宅销售佣金点位从1.5%到3%不等，郊区难买的住宅项目佣金点位会达到5%左右，而一些更难买的商铺、写字楼甚至可以拿到10%以上的点位。
从渠道点位可以看出，远远高于营销代理公司能够拿到的代理佣金点位，远超置业顾问能够拿到的佣金比例……
而毕竟市场就那么大，买房子的客户就那么多，却要面临的是开发商自销、营销代理公司、多家渠道公司对于客户的争夺，你抢到1个客户，对手就会少一个客户。
这个时候，有的公司就开始动起歪脑筋了，不是通过自己的能力与资源进行客户的拓展，而是在思考如何通过更高的佣金比例、更快的发放佣金，将其他渠道的客户、甚至售楼部自然上访客户“洗”到自己手中，由此进行不正当竞争、破坏行业规矩，也就导致整个行业越来越乱。
这其中，受害最大的就是开发商自销、营销代理公司、中介门店。公司给经纪人、销售人员发放着工资、进行着培训，但有的销售人员、经纪人则通过内客外导、与渠道勾结等方式，帮别人在卖房赚着自己的佣金。
此时，如果你是公司管理者，你愿意接受吗？
因此，为了避免自然上访的客户被外导，售楼部就用上了科技手段，这其中就包括人脸识别、摄像头等，也就有了大家所讨论的侵犯隐私。
对于开发商而言，花费几万块钱安装一套设备，只要能够避免一起内客外导，避免损失，就划算了。
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至于“带着头盔去看房”、“带着墨镜去看房”，这其中的原因在于某些渠道方所谓的通过渠道买房有优惠的说词进行诱导，购房者为了避免自己被识别成售楼部自然上访客户拿不到渠道方的优惠，就出现了头盔、墨镜等闹剧。
不可否则，在目前的房地产销售链条中，个别渠道方确实会在自己的佣金出拿出一定比例返给购房者，从而实现实际成交价格低于售楼部正常销售价格，从而吸引客户通过渠道方成交。这无非就是渠道方自己降低利润罢了，以此实现更多的成交。
因此我们经常在朋友圈看到，各路渠道人员经常发的：自己去售楼部没优惠，通过渠道才有优惠……
诱导性非常明显。
开发商的营销人员也是苦于难言，一方面是公司对于业绩的压力不得已只能上渠道，另一方面是看着外部渠道通过非正常竞争分割售楼部本该有的自然上访客户。
因此我们看到，有的开发商营销人员怒了！直言：谁告诉你客户自己到售楼部就没有优惠了？
昨日晚间，央视报道了“带着头盔去看房”之后，有渠道人员甚至拿央视的视频截图称：“央视都说了，买房要找渠道才能有优惠……”以此进行误导。
实际上，在我看来，如果说渠道人员通过优惠说词对于购房者的误导只不过是让开发商、代理公司苦于难言的话，那么很多渠道人员、中介人员什么牛逼都敢吹，才是最恐怖的！
但凡有一点信息能够与自己销售的项目关联，有一点信息能够与房价关联，这些渠道人员、中介人员一定会疯狂转发并且配文“房价即将大涨……”，甚至拿一些虚假信息来误导购房者。例如：前几天关于咸阳市政府西迁的谣言，转发最多的就是咸阳高新区、城西板块的一些卖房的渠道人员。
这种信息，说轻点是误导了购房者，说重点那就是通过谣言扰乱社会秩序与稳定。
任何行业都是有底线的，突破底线必出问题。
对于购房者而言，能够拿到优惠以更低的价格买到房子当然是好事情，但大家需要注意的是不要轻信一些销售人员的说词与承诺，一旦后续产生纠纷的话这些中介平台一句“那不是我们的员工”就可以甩开关系。
因为毕竟，那几万名经纪人在卖房子这件事情上，确实只是个人行为，不属于渠道公司的正式员工。
因此，对于地产行业的从业者而言，且行且珍惜。只有更加规范，才能走的更稳、更远。