联通大王卡转套餐

您好,我的是联通大王卡,想转套餐,但是在掌上手机营业厅里面只能转换为天王卡和地王卡,不可以转其他套餐嘛,要是可以转其他的套餐,是否需要去营业厅,还是打电话给客服就可以了?感谢感谢

你可携带本人身份证原件,到号码归属地营业厅柜台直接办理转当天在售的联通套餐;
也可联系在线客服或10010电话客服反馈,客服记录你转套餐的需求后,会有相关工作人员联系并告知你办理结果。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2019-09-26
转其他套餐必须本人去营业厅的,打客服电话转不了的。你可以去就近的营业厅办理,但有些社区营业厅可能办不了。本回答被网友采纳
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