第1个回答 2022-09-07
理想汽车再遭投诉，超近千名车主集体发起投诉。有车主向记者表示理想汽车无视消费者。
数月前市场上有传言，理想汽车将推出L8车型。L8车型是理想ONE的平替版。理想汽车官方透露L8系列将在11月初发布上市。L8车型定位是中大型智能豪华SUV，提供6座版和5座VIP版两种车型。但是因为 L8车型的上市理想ONE的售价将直降2万元。许多刚刚提车的消费者表示难以接受，认为理想汽车这样的行为是在欺骗消费者。很多车主表示他们这种维权行为并不单纯是因为降价2万元这件事，更是因为理想汽车隐瞒新购车的车主，理想ONE款汽车即将停产的消息，而且还诱导车主帮他们清理库存。理想汽车这样的行为，严重影响了消费者对他们的信任。
实际上，去年理想ONE车型换代时，也有老车主曾提起维权。因为这些车主在买车时，理想汽车门店的售货员曾表示过，售车当年将不会再推出新款。但是，新款汽车仍然上市了，而且与旧款汽车仅相差1万元，而新款汽车的车辆配置却增加了许多。
今年理想汽车这样的维权事件再次发生，而汽车销售人员仍然在回避这件事，对于消费者的疑问并没有给出实质性的回复。消费者纷纷觉得受到了欺骗，并在车身贴上横幅以反抗理想汽车这种欺骗消费者的行为，希望得到一个好的解决方案，但是结果并不理想。理想汽车官方对于这次事件并没有给出实质性的回应和处理方法。这种集体投诉现象仍在快速上升。理想汽车这种处理问题的方法，导致他们汽车企业的形象跌落和诚信缺失，消费者纷纷表现出失望。
第2个回答 2022-09-07
后续就是法院驳回了这些车主的投诉，因为法院觉得理想汽车发布新车，这是属于集团的机密，销售是不会知道的，所以车主的这种起诉不成立。
第3个回答 2022-09-07
目前理想内部正在针对理想L8进行讨论，最终理想L8可能会改名，因为理想L8作为理想ONE的代替款，性能等方面会较理想ONE有所增加，但因为目前消费者对于理想ONE停产、理想L8上市等信息有一定的负面情绪，公司正考虑将理想L8更名以提高消费者接受度。
第4个回答 2022-09-07
后续的发展就是不仅对消费者进行了退款，而且也补偿了消费者的损失，还主动承担了对消费者汽车的保养。