冰激凌圣代包更改基本套餐后冰激凌生代包是否还能继续使用？

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第1个回答 2019-09-21

当用户变更主套餐资费时，圣代包将会于次月自动失效。本回答被提问者采纳

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冰激凌圣代包退订之后,所有服务是不是立即失效。答：用户如需退订，需先挽留。解释口径：“用户您好，冰激凌圣代包是冰激凌产品的增值业务，取消后次月起，价值XX元的电子券将不再赠送，同时次月20G/40G全国通用高速流量也将失效，建议您继续使用。”用户操作退订后，次月起电子券不再发放，已发放电子券使用有效期为自发放日期起31天，赠送流量有效期截止...

冰激凌圣代包?答：是的，联通冰激凌圣代包是除月租以外再扣除30元/月的费用，可获得20GB国内流量，流量当月有效，不结转。（国内不含港澳台漫游）。温馨提示：上述回答以重庆为例，不同省份政策可能不同，可拨打归属地10010客服咨询。

怎么取消冰激凌圣代包30元答：冰激凌圣代包取消后次月起，将无法再领用专享权益，同时次月20G/40G全国通用高速流量也将失效，建议您继续使用。如果确定不需要，您可登录中国联通APP，点击“我的＞我的流量包”，选中相应的流量包点击退订，退订后次月生效。温馨提示：部分流量包无法通过以上方式自助办理，具体退订方式以当地政策为准。

中国联通的冰激凌圣代包权益怎么领取的?答：中国联通的冰激凌圣代包，各渠道订购圣代包生效后，都可进入对应档位的权益领取页面，从6项权益中任选3项领取使用，领取后有效期31天。

我的冰激凌套餐限速了,我开通了5G升级包和圣代包,哪个先用的?答：冰激凌圣代包优先于5G升级包流量。（Ⅰ）订购当月：不区分限速前后，使用顺序为冰激凌圣代包→5G升级包；只要订购5G升级包后就使用5G优享服务，即使5G升级包流量耗尽、限速后再订购冰激凌圣代包，解除限速也恢复到5G优享服务。（ii）次月起：冰激凌圣代包→5G升级包→套内高速流量→一次限速。

怎么取消冰激凌圣代包(权益版)30元档?答：冰激凌圣代包是冰激凌产品的增值业务，取消后次月起电子券将不再赠送，同时次月全国通用流量也将失效，如您确实不需要，可联系归属地人工客服或前往归属地营业厅申请退订。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qALCW咨询。

冰淇淋圣代套餐怎么退订答：选择对应的已订购流量包申请退订。2、可本机拨打10010客服热线退订。3、可机主本人持有效身份证件原件至联通自有营业厅咨询办理退订。温馨提示：冰激凌圣代包退订后，月末失效，次月不再续订，上述回答以重庆联通为例，各省公司政策不一致，具体退订方式以当地政策为准。

怎么样能把叠加的冰淇淋圣代包切换成自己流量套餐?答：流量使用顺序：定向流量包（视频包、畅视包等）>冰激凌圣代包>套内高速流量；即在一次限速条件下，如果用户订购圣代包解除限速后，优先使用定向免流产品的流量。

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