辉瑞作为西方保健行业内的大型企业,尽管具体使用黑莓手机的员工数量不明,但其这一举动显示出黑莓在企业市场中的地位已严重削弱。苹果iPhone和安卓手机的崛起,已经让黑莓智能手机边缘化,尽管黑莓曾试图通过黑莓10新系统和新手机自救,但未能抓住关键时机,导致市场份额暴跌近四成,仅为全球的1.7%。
黑莓已宣布从消费者手机业务转向,专注于企业商用手机和专利持有,但其硬件市场前景黯淡,预期将逐步转型为软件和服务提供商。此前,包括跨国公司和美国政府机构在内的众多客户已转向iPhone和安卓,而三星和苹果正借此机会抢占企业商用手机市场。